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Módulo NCI 2º tema "El vendedor" (D)

Ordonner les Lettres

Tiene cinco vidas, 60 segundas por cada respuesta y cuida la ortografía

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Créé par

Spain
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Ordonner les Lettres

Módulo NCI 2º tema "El vendedor" (D)Version en ligne

Tiene cinco vidas, 60 segundas por cada respuesta y cuida la ortografía

par M G
1

Cuando juzgas a la persona antes de conocerla o sin tener datos suficiente.

  
  
2

Capacidad de alguien para desempeñar de manera correcta y con facilidad una tarea o actividad determinada.

3

El salón tiene que estar con un ambiente......

     
  
  
4

La observación es una actitud .....

  
  
5

La satisfacción es una actitud de.....

6

La venta es una actitud.....

7

El vendedor debe tener un conjunto de cualidades que se pueden agrupar en dos categorías:

  
  
8

Dominio de la oferta completa de nuestro servicios y productos, hablamos de CONOCIMIENTO DE

     
  
  
9

Hay competencia, hay que estar al día de las tendencias y novedades relacionadas con el mundo de la imagen personal, por lo tanto hay que tener CONOCIMIENTOS DE.......

10

Tener información de todos mis clientes, recordar y utilizar la información para personalizar, es CONOCIMIENTO DE LOS....

11

Manejar bien las técnicas de venta que me permiten persuadir a los clientes, es tener HABILIDADES DE ......

12

Manejar eficazmente todos los recursos que están a mi disposición para vender, para atender a mis clientes es tener HABILIDADES DEL......

13

Crear un buen clima en la relación con clientes y ser capaz de prevenir conflictos y resolverlos cuando surgen son HABILIDADES EN LAS ....

  
  
14

Cuando nos comunicamos con el cliente tenemos que hablar ........... bien.

15

El vendedor cuando habla con el cliente tiene que estar en una posición .....

16

El volumen en la comunicación con el cliente tiene que ser.....

17

La modulación de voz es un cambio del volumen (tono, ritmo, pronunciación y ............)

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