Créer jeu
Créer jeu
Tous les jeux

Tratamiento hacia el cliente

Compléter

Las fases del proceso específico de comunicación comercial

Téléchargez la version papier pour jouer

Dupliquer
Créer un défi Créer un défi
Imprimer le PDF
À propos de Compléter
otros grado medio atencion al cliente uf0349 adfgg0208 Âge recommandé: 16 ans
67 fois fait

Créé par

Elvira García Roca
Elvira García Roca
Spain

Top 10 résultats

  1. 1
    boutaina
    boutaina
    03:59
    temps
    100
    but
  2. 2
    Elvira García Roca
    Elvira García Roca
    03:03
    temps
    83
    but
  3. 3
    ghizz
    ghizz
    00:43
    temps
    11
    but
Voulez-vous apparaître dans le Top 10 de ce jeu? Connectez-vous pour vous identifier.
Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Créez compléter
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

0 Commentaires

Connectez-vous pour écrire un commentaire.

Top Jeux

  1. temps
    but
  1. temps
    but
temps
but
temps
but
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.
Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.
Obtenir Plan Académique

Imprimez votre jeu

game-icon

Completar

Tratamiento hacia el cliente

Las fases del proceso específico de comunicación comercial

Elvira García Roca
1

distorsionada segunda pregunta buena primera impresión

La primera es decisiva : no existe una oportunidad para causar una impresió n

2

mueca sonrisa inicial implícito ojos pies

Es fundamental , en el contacto , la mirada dirigida a los del cliente y una franca .

3

ayuda despedida contestar acogida

En la fase de se debe preguntar en qué podemos

4

se calla habla interrumpir activa contestar pasiva

Practicar la escucha con acciones como no mientras el cliente .

5

pasiva mano activa cabeza decisiones descartar mostrar acciones

Otras de escucha serían : asentir con movimientos de y empatí a

6

abiertas datos cerradas información ambiguas

Se realizarán preguntas , que son las que proporcionan más , y para confirmar esa informació n

7

ventas palabreo muestra necesidades léxico parafrasear información

También es aconsejable repetir o lo esencial de la para identificar plenamente las , y utilizar un adecuad o

8

amiga problema demanda información competidor producto

Es fundamental ofrecer al cliente toda la para que pueda encontrar el que necesita , aunque sea a costa de remitirlo a una empresa

9

proveedor cliente dimensión amor neutral aventuras fase amistad fundamental cortesía

Durante el tiempo de relación con el , independientemente de la en la que nos encontremos , es ofrecer siempre , discreción y respet o

10

despedida neutra cordial pies mueca ojos contacto momento bienvenida sonrisa

La será y en los mismos términos en que se realizó el primer , es decir , sin olvidar la y la mirada a los .

Imprimer le PDF