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procesos en las quejas

Ordonner les Lettres

constesta a las preguntas que se realizan

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Ordonner les Lettres

procesos en las quejasVersion en ligne

constesta a las preguntas que se realizan

par Maria Jose Ibañez
1

¿Dónde pueden presentar los consumidores sus quejas?

              
  
  
  
  
  
2

¿Cuántos canales de comunicación ofrece para interponer reclamaciones?

              
  
     
  
  
3

¿Dé que trata el art. 8?

                 
  
  
  
  
  
  
4

¿que documento nos permite recoger y evaluar ideas proporcionadas por los clientes de un establecimiento?

5

Que es una alerta para los establecimientos, cuando estos no están logrando su objetivo básico?

6

¿De que forma formaliza la petición que realiza el cliente con el fin de resolver un problema?

7

Cuándo en la mediación se llega a un acuerdo ¿ que se dice que hay?

8

¿Que debe de contener siempre una hoja de reclamaciones?

           
  
     
  
9

¿Cómo son tratados los datos personales de los usuarios?

     
  
  
10

Antes de que un cliente nos solicite la hoja de reclamaciones ¿Que se aconseja?

        
  
  
  
11

¿Que proceso sigue la reclamación?

           
  
  
  
  
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