Servicio al cliente

Relier Colonnes

(2)

Conceptualización básica de servicio al cliente

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À propos de Relier Colonnes

Cultura General

servicio

servicio al cliente

25 fois fait

Créé par

Liliana Patricia Osorio Salazar

Colombia

Top 10 résultats

1

EXEDIEL ARIAS CANDAMIL

13 Mars 2023

02:42

temps

100

but
2

Santiago A

1 Août 2024

03:00

temps

100

but
3

Liliana Patricia Osorio Salazar

14 Février 2023

02:20

temps

50

but
4

Brayan

13 Mars 2023

15:09

temps

50

but

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Relier Pairs Servicio al cliente Version en ligne Conceptualización básica de servicio al cliente par Liliana Patricia Osorio Salazar 1 Clasificación básica de clientes a nivel empresarial 2 Se refiere a la capacidad que posee un objeto o servicio para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad. 3 CLIENTE 4 ETIQUETA 5 CLIENTE EXTERNO 6 Exiten diferentes tipos: Oficial, social, empresarial, universitario, ecleciástico, diplomático, militar y deportivo. 7 Clasificación de clientes según la periodicidad con que acuden a nuestra empresa 8 toda prestación realizada por una institución pública o privada que tiene como objeto satisfacer las diferentes necesidades de la colectividad para garantizar su funcionamiento social y asegurar las condiciones de igualdad y bienestar en la población. 9 SERVICIO 10 COMPRADOR - USUARIO - CONSUMIDOR 11 SERVICIO AL CLIENTE 12 Es una guía detallada que describe la forma en que los empleados deben actuar con el cliente al momento de establecer contacto o dar seguimiento a las interacciones. 13 Personas que laboran dentro de una empresa, y prestan sus servicios y su fuerza de trabajo para que esta pueda ofrecer sus productos o servicios. En este sentido, los empleados de una clasifican como tal. 14 IMAGEN CORPORATIVA TIPOS DE PROTOCOLOS Suelen utilizarse como sinónimos de cliente Desde el punto de vista de la economía, es una persona que utiliza o adquiere, de manera frecuente u ocasional, los servicios o productos que pone a su disposición un profesional, un comercio o una empresa. La palabra, como tal, proviene del latín cliens, clientis. SERVICIO PÚBLICO Es una norma de conducta que limita las expectativas para el comportamiento social, de acuerdo con las normas convencionales, dentro de una sociedad, clase social o grupo,. CLIENTES CONSTANTES - FRECUENTES Y OCASIONALES Son todas aquellas personas hacia las cuales están orientados los productos o servicios que una empresa pone en el mercado, y de los cuales son efectivas compradoras o usuarias. Como tal, son los que proporcionan el flujo de ingresos dentro de la empresa. En líneas generales se refiere a la condición de servir, es decir, de dar o prestar apoyo o asistencia a alguien valiéndonos de un conjunto de medios materiales o inmateriales. La palabra, como tal, proviene del latín servitĭum. CALIDAD CLIENTE INTERNO CLIENTE INTERNO Y CLIENTE EXTERNO PROTOCOLO DE SERVICIO AL CLIENTE Conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades del consumidor o usuario de los servicios o productos que ofrece una empresa, tanto pública como privada. Es la percepción del público sobre una empresa, es el conjunto de creencias, actitudes, ideas, prejuicios y sentimientos que se tienen sobre la entidad. No depende únicamente de los productos y servicios que ofrece la empresa sino también de la relación que establece con sus clientes, trabajadores y la sociedad en general.

Relier Pairs

Servicio al cliente Version en ligne

Conceptualización básica de servicio al cliente

par Liliana Patricia Osorio Salazar

Clasificación básica de clientes a nivel empresarial

Se refiere a la capacidad que posee un objeto o servicio para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad.

CLIENTE

ETIQUETA

CLIENTE EXTERNO

Exiten diferentes tipos: Oficial, social, empresarial, universitario, ecleciástico, diplomático, militar y deportivo.

Clasificación de clientes según la periodicidad con que acuden a nuestra empresa

toda prestación realizada por una institución pública o privada que tiene como objeto satisfacer las diferentes necesidades de la colectividad para garantizar su funcionamiento social y asegurar las condiciones de igualdad y bienestar en la población.

SERVICIO

COMPRADOR - USUARIO - CONSUMIDOR

SERVICIO AL CLIENTE

Es una guía detallada que describe la forma en que los empleados deben actuar con el cliente al momento de establecer contacto o dar seguimiento a las interacciones.

Personas que laboran dentro de una empresa, y prestan sus servicios y su fuerza de trabajo para que esta pueda ofrecer sus productos o servicios. En este sentido, los empleados de una clasifican como tal.

IMAGEN CORPORATIVA

TIPOS DE PROTOCOLOS

Suelen utilizarse como sinónimos de cliente

Desde el punto de vista de la economía, es una persona que utiliza o adquiere, de manera frecuente u ocasional, los servicios o productos que pone a su disposición un profesional, un comercio o una empresa. La palabra, como tal, proviene del latín cliens, clientis.

SERVICIO PÚBLICO

Es una norma de conducta que limita las expectativas para el comportamiento social, de acuerdo con las normas convencionales, dentro de una sociedad, clase social o grupo,.

CLIENTES CONSTANTES - FRECUENTES Y OCASIONALES

Son todas aquellas personas hacia las cuales están orientados los productos o servicios que una empresa pone en el mercado, y de los cuales son efectivas compradoras o usuarias. Como tal, son los que proporcionan el flujo de ingresos dentro de la empresa.

En líneas generales se refiere a la condición de servir, es decir, de dar o prestar apoyo o asistencia a alguien valiéndonos de un conjunto de medios materiales o inmateriales. La palabra, como tal, proviene del latín servitĭum.

CALIDAD

CLIENTE INTERNO

CLIENTE INTERNO Y CLIENTE EXTERNO

PROTOCOLO DE SERVICIO AL CLIENTE

Conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades del consumidor o usuario de los servicios o productos que ofrece una empresa, tanto pública como privada.

Es la percepción del público sobre una empresa, es el conjunto de creencias, actitudes, ideas, prejuicios y sentimientos que se tienen sobre la entidad. No depende únicamente de los productos y servicios que ofrece la empresa sino también de la relación que establece con sus clientes, trabajadores y la sociedad en general.

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Clasificación básica de clientes a nivel empresarial

Se refiere a la capacidad que posee un objeto o servicio para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad.

CLIENTE

ETIQUETA

CLIENTE EXTERNO

Exiten diferentes tipos: Oficial, social, empresarial, universitario, ecleciástico, diplomático, militar y deportivo.

Clasificación de clientes según la periodicidad con que acuden a nuestra empresa

toda prestación realizada por una institución pública o privada que tiene como objeto satisfacer las diferentes necesidades de la colectividad para garantizar su funcionamiento social y asegurar las condiciones de igualdad y bienestar en la población.

SERVICIO

COMPRADOR - USUARIO - CONSUMIDOR

SERVICIO AL CLIENTE

Es una guía detallada que describe la forma en que los empleados deben actuar con el cliente al momento de establecer contacto o dar seguimiento a las interacciones.

Personas que laboran dentro de una empresa, y prestan sus servicios y su fuerza de trabajo para que esta pueda ofrecer sus productos o servicios. En este sentido, los empleados de una clasifican como tal.

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