Comunicación Verbal

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En la actividad deberán responder las preguntas que se presentan a continuación.

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Lila Inés Reyes Vargas

Spain

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Karen Juliana Perez Marinez 9 Août 2022	% 100	01:26
2	JORGE ANDREY YORYO DREYPSIA 9 Août 2022	% 100	01:42
3	Gabriela Rodriguez 9 Août 2022	% 100	02:22
4	Carol Prieto 9 Août 2022	% 100	03:04
5	Wendy Paola Espitia Lozada 9 Août 2022	% 100	03:17
6	viviana quintero 9 Août 2022	% 100	03:27
7	Esteban Suarez 9 Août 2022	% 100	03:42
8	leidy torres 9 Août 2022	% 100	04:02
9	maria catalina coronado 9 Août 2022	% 100	04:04
10	KAROL JULIANA TIBATA CHITIVO 9 Août 2022	% 100	04:05

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Comunicación Verbal


Comunicación VerbalVersion en ligne Respetados aprendices: En la actividad deberán responder las preguntas que se presentan a continuación. par Lila Inés Reyes Vargas 1 La exposición de un tema puede hacerse de forma individual o colectiva, y además la comunicación puede fluir en una dirección o en forma bidireccional. La clase de comunicación donde el emisor proporciona a los asistentes una información desde su punto de vista, admitiendo la posibilidad de diálogo corresponde a: a Dialogo b Entrevista c Charla d Discurso 2 Una de las normas básicas de la comunicación oral indica que a debe evitarse pausas para captar la atención b La comunicación se debe dar en una sola dirección c Se deben dar opciones para provocar la respuesta d Cuándo sea posible, se debe evitar llamar a las personas por su nombre 3 En el proceso de la comunicación oral, la fase donde se da la transformación de la idea en un mensaje específico, es decir “lo que se dice” y “cómo se dice” es: a Codificación b Transmisión c Recepción d Aceptación e Codificación f Transmisión 4 En la comunicación oral pueden surgir varios problemas que obstaculizan el proceso; el problema relacionado con la cantidad de información suministrada es de: a emisión de la información b Código o canal c Contexto d Interpretación 5 La comunicación no verbal es aquella que se produce a través de gestos, mirada, expresión y, en general, signos distintos de la estructura verbal. Un gesto intencional es aquel que: a Representa palabras o mensajes claramente identificables b no tiene significado en sí mismo, pero da énfasis en las palabras. c expresa dolor, alegría o triunfo. d indica el comienzo o final de la conversación 6 A la hora de contestar una llamada telefónica, además de cumplir las normas básicas de atención, debe seguirse un protocolo para su correcto tratamiento. En la fase de saludo se debe: a descolgar lo antes posible b sonreír c concretar lo que quiere la persona d resumir la información importante 7 Para que la comunicación escrita sea eficaz es necesario tener claro el propósito de cada documento, así como saber a quién va dirigido y qué se pretende conseguir con el mismo. En una carta comercial NO se debe incluir: a membrete b asunto c despedida d hechos 8 En las conversaciones telefónicas además de los recursos verbales contamos con los paraverbales que podemos utilizar (el volumen de la voz, la entonación, el timbre, la velocidad, pausas o silencios). Un consejo para mejorar la atención telefónica es: a Hablar con velocidad b Hacer pausas largas c Subir el tono de la voz d Usar normas de cortesía 9 Una de las siguientes opciones NO corresponde a una de las habilidades para hablar en público a mostrar empatía b escuchar activamente c observar los gestos d utilizar tecnicismos 10 Las habilidades de comunicación verbal hacen referencia a los comportamientos más adecuados en una serie de situaciones cotidianas del ámbito laboral. Para hablar en público de forma efectiva se debe: a Escribir lo que se quiere decir y luego leerlo b Perder el miedo mediante la práctica en voz baja c Pronunciar con claridad y hablar despacio d Desarrollar la presentación del tema hasta el final

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par Lila Inés Reyes Vargas

Una de las normas básicas de la comunicación oral indica que

En el proceso de la comunicación oral, la fase donde se da la transformación de la idea en un mensaje específico, es decir “lo que se dice” y “cómo se dice” es:

En la comunicación oral pueden surgir varios problemas que obstaculizan el proceso; el problema relacionado con la cantidad de información suministrada es de:

La comunicación no verbal es aquella que se produce a través de gestos, mirada, expresión y, en general, signos distintos de la estructura verbal. Un gesto intencional es aquel que:

A la hora de contestar una llamada telefónica, además de cumplir las normas básicas de atención, debe seguirse un protocolo para su correcto tratamiento. En la fase de saludo se debe:

Para que la comunicación escrita sea eficaz es necesario tener claro el propósito de cada documento, así como saber a quién va dirigido y qué se pretende conseguir con el mismo. En una carta comercial NO se debe incluir:

En las conversaciones telefónicas además de los recursos verbales contamos con los paraverbales que podemos utilizar (el volumen de la voz, la entonación, el timbre, la velocidad, pausas o silencios). Un consejo para mejorar la atención telefónica es:

Una de las siguientes opciones NO corresponde a una de las habilidades para hablar en público

Las habilidades de comunicación verbal hacen referencia a los comportamientos más adecuados en una serie de situaciones cotidianas del ámbito laboral. Para hablar en público de forma efectiva se debe: