MF0975.25 Proceso comunicación (D)

Ordonner les Lettres

Proceso de comunicación en la recepción

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À propos de Ordonner les Lettres

certificado de profesionalidad

mf0975

técnicas de comunicación y recepción

19 fois fait

Créé par

Ana García Megías

Spain

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MF0975.25 Proceso comunicación

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Ordonner les Lettres MF0975.25 Proceso comunicación (D)Version en ligne Proceso de comunicación en la recepción par Ana García Megías 1 La visita muestra su documento de identidad o cualquier información que sea útil para ello. N C D F E N I I Ó T I I C A 2 Es una de las fases más importantes, puesto que será la última impresión que tendrá el visitante sobre la institución y se ha de intentar que sea lo más cordial posible D E E D I D A P S 3 Distingue dos fases: detección de necesidades y respuesta a la demanda solicitada T S E Ó N I G 4 Primeros instantes de contacto con el público. Se transmite la primera impresión del recepcionista como profesional y de la institución. A C I O A D G

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