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Habilidades Comunicativas On-Line Português

Froggy Jumps

Actividad de introducción al módulo Habilidades Comunicativas, del curso Mi Negocio en Internet, de la FIMLM.

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Froggy Jumps

Habilidades Comunicativas On-Line PortuguêsVersion en ligne

Actividad de introducción al módulo Habilidades Comunicativas, del curso Mi Negocio en Internet, de la FIMLM.

par Familias Productivas • FIMLM
1

O que são habilidades de comunicação?

2

Um cliente contrata um serviço de organização de eventos e já trocou os centros de mesa duas vezes. O empresário responde: "Tudo bem, vou trocar tudo de novo". Que estilo de comunicação o empreendedor usou?

3

Para ouvir ativamente meus clientes na Internet, devo:

4

Um cliente em potencial solicita urgentemente uma cotação para um pedido grande. Segundos antes, vemos um parágrafo com vários problemas de redação e ortografia, mas devemos enviar o e-mail imediatamente. Que fazemos?

5

A que corresponde a comunicação verbal?

6

A comunicação na Internet é não-verbal?

7

Posso usar MAIÚSCULAS EM TODA A PALAVRA em uma mensagem na Internet?

8

Se eu quiser publicar um vídeo para apresentar meu empreendimento, o que devo evitar?

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