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Actividad deshielo

Mots Croisés

Bienvenidos a esta pequeña actividad lúdica para que nos ayudes a identificar los conceptos básicos que nos expone la política de fortalecimiento organizacional y simplificación de procesos.

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Créé par

Colombia

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Mots Croisés

Actividad deshieloVersion en ligne

Bienvenidos a esta pequeña actividad lúdica para que nos ayudes a identificar los conceptos básicos que nos expone la política de fortalecimiento organizacional y simplificación de procesos.

par Alejandra López Castro
1

Consiste en definir los rasgos diferenciadores de los procesos (insumos, salidas, proveedores, clientes y riesgos asociados).

2

Mecanismo que permite establecer un acuerdo con clientes y proveedores para la entrega y recepción de productos necesarios para poder completar el servicio/producto objeto de análisis. Se establecen en 3 aspectos: Información, documental y tiempo

3

Unificación de características en un producto, servicio, procedimiento, etc. Implica concertar algo para que resulte coincidente o concordante con un modelo, un patrón o una referencia

4

Esquema integrado y personalizado de la Entidad, mediante el cual se facilita la gestión por procesos, orientado al alcance de los objetivos institucionales y estratégicos establecidos.

5

6

Conjunto de tareas ordenadas y relacionadas, requeridas para cumplir el objetivo de un un proceso. Establece los métodos para realizar las tareas, la asignación de responsabilidades, puntos de control, entre otros.

7

Actores con los cuales interactúa una entidad pública y a los cuales se le entrega un producto o se le presta un servicio, estos se clasifican en Grupos de interés, Grupos de Valor y Áreas internas.

8

Resultado de un proceso o conjunto de actividades que tienen como propósito satisfacer una necesidad de un usuario o el cumplimiento de la misionalidad u objetivo institucional.

9

Conjunto de actividades relacionadas mutuamente o que interactúan para generar valor, y las cuales transforman elementos de entrada en resultados (productos/servicios) de acuerdo con los requerimientos de la ciudadanía o partes interesadas.

10

Son las entradas de un proceso tales como información, documentos o recursos necesarios que serán transformados en el proceso y generan valor.

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