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Completa Atención al cliente (D)

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Completa con las palabras adecuadas en cada hueco para que el texto tenga sentido.

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Âge recommandé: 16 ans
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Créé par

Spain
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Completa Atención al cliente (D)

Completa con las palabras adecuadas en cada hueco para que el texto tenga sentido.

Juana Rivera Garrido
1

cuatro aspecto servicio clasificación Análisis disconformidad Quejas incidencia Resolución mejorar necesidades producto resolución insatisfacción consejos cierre Registro Sugerencias Recepción empresa venta producto Atención satisfacer servicio durante venta

El Servicio de al Cliente es el departamento que se encarga de tratar con los clientes para sus antes , y después de la .
Podemos diferenciar las incidencias que aparecen en los procesos de como :
1 . : propuestas o del cliente para un o .
2 . : manifestación de respecto a algún de la .
3 . Reclamaciones : muestra de sobre el adquirido o el recibido .

El protocolo de de incidencias tiene fases : 1 . de la . 2 . y de la incidencia . 3 . de la información . 4 . o .