Clientes

Présentation

En este tema conocerás ¿Qué es un Cliente? ¿Qué requisitos necesita presentar para ser cliente de nuestra empresa?. Al término de este tema sabrás cómo registrar un cliente en el sistema interno.

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À propos de Présentation

Âge recommandé: 19 ans

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Norma Reynoso

Mexico

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Norma Reynoso

24 Janvier 2015

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par Norma Reynoso

Conceptos básicos

Prospecto.- Es aquella persona que muestra interés en hacer negocio con la empresa.

Cliente.- Persona distinguida que es registrada al Sistema Interno y al cual se le otorgan diferentes beneficios.

Registro.- Proceso por el cual un prospecto es registrado en el Sistema Interno para obtener los beneficios que ofrece a sus Clientes Titulares

Tipos de Clientes

1.- Prospecto

2.- Cliente

3.- Consumidor Final

Actividades del Prospecto

Actividades Cajero

Actividades Cliente

Factores Críticos de Éxito

Factores Críticos de Éxito

Que todo prospecto con interés de ser registrado proporcione los requisitos completos.