Ventaja competitiva
Debilidades
Estrategia corporativa
Oportunidades
Factor crítico de éxito
Objetivo de mercadeo
Perfil de cliente
Indicador de gestión
Imperativo estratégico
Diferenciación
Investigación de mercados
Análisis interno
Periódico, formulado, seguimiento
Direccionamiento general de las acciones empresariales
Gran compromiso que es componente de la estrategia
Algo que debe ocurrir para cumplir el objetivo
Específico, medible, realista
Análisis externo