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Jouer Test
1. 
¿Cuál es el decreto que establece la Ley de Protección al Consumidor y Usuario en Guatemala?
A.
Decreto número 05-2002
B.
Decreto número 08-2001
C.
Decreto número 07-2004
D.
Decreto número 06-2003
2. 
¿Cuál es el objetivo principal de la Ley de Protección al Consumidor y Usuario?
A.
Promover el consumo excesivo
B.
Eliminar la competencia
C.
Proteger los derechos de los consumidores
D.
Aumentar los precios
3. 
¿Qué derecho garantiza la Ley de Protección al Consumidor y Usuario?
A.
Derecho a la publicidad engañosa
B.
Derecho a la discriminación
C.
Derecho a la información clara
D.
Derecho a la falta de garantías
4. 
¿Qué entidad supervisa el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor en Guatemala?
A.
Ministerio de Educación
B.
Procuraduría de los Derechos Humanos
C.
Ministerio de Finanzas
D.
Ministerio de Salud
5. 
¿Qué tipo de prácticas prohíbe la Ley de Protección al Consumidor?
A.
Prácticas de ventas
B.
Prácticas comerciales desleales
C.
Prácticas de marketing
D.
Prácticas comerciales justas
6. 
¿Qué derecho tienen los consumidores en caso de productos defectuosos?
A.
Derecho a la reparación o cambio
B.
Derecho a no recibir reembolso
C.
Derecho a la devolución sin condiciones
D.
Derecho a la compra obligatoria
7. 
¿Qué información debe incluir un contrato según la ley?
A.
Términos claros y precisos
B.
Información confusa
C.
Condiciones arbitrarias
D.
Cláusulas ocultas
8. 
¿Qué sanciones pueden enfrentar los proveedores por incumplir la ley?
A.
Multas y sanciones administrativas
B.
Premios y reconocimientos
C.
Reducción de impuestos
D.
Aumento de ventas
9. 
¿Qué derecho tienen los consumidores respecto a la publicidad?
A.
Derecho a la publicidad exagerada
B.
Derecho a la publicidad veraz
C.
Derecho a la publicidad oculta
D.
Derecho a la publicidad engañosa
10. 
¿Qué se considera un consumidor según la ley?
A.
Solo personas con ingresos altos
B.
Solo mayores de edad
C.
Solo empresas
D.
Cualquier persona que adquiera bienes o servicios