Estabilización del proceso
Plan para la revisión y mejoras continuas
Identificación del proceso real
Medición y análisis del proceso
Identificación de oportunidades de mejora
Diseña medidas de seguimiento dentro del proceso.
Describe el proceso con el nivel de detalle necesario.
Estudia los resultados de las medidas.
Mide los resultados para comprobar que los cambios son positivos.
Documenta las mejoras para normalizarlas.