Controlar
Dirigir
Cómo orientar las personas hacia el cambio
Quines formulan la planeación?
Planear
Verificar
Qué medio de control deben utilizarse para controlar
Metas de la organización a corto y largo plazo
Mejores estrategias a seguir para alcanzar los objetivos a mediano plazo
Organizar
Nivel de centralización