Las empresas realizan una serie de funciones básicas para lograr sus objetivos. Estas funciones están en relación directa con:
A.
Los clientes actuales y futuros
B.
Los departamentos o las divisiones de la empresa
C.
El entorno general específico
2.
-¿Cuál de las siguientes series de variables no pertenece al microentorno, o entorno específico, de una empresa?
A.
Los productos sustitutivos, la competencia y los clientes
B.
) Los productos sustitutivos, los clientes y los factores medioambientales
C.
La competencia, los proveedores y los clientes
3.
-La variable de inflación y nivel de empleo pertenecen:
A.
Al entorno general
B.
Al entorno específico
C.
A las estrategias competitivas
4.
-Entre las características o rasgos positivos de las pymes se hallan:
A.
) La flexibilidad
B.
Las limitaciones al acceso de la financiación
C.
La obsolescencia tecnológica
5.
-La diferenciación es una estrategia competitiva basada en:
A.
Segmentar el mercado en función de clientes con características similares
B.
) Conseguir un precio de venta inferior al de los competidores
C.
Que los consumidores perciban como únicos nuestro productos o servicios
6.
-En función de las características de los cambios que se originan en los diferentes factores a lo largo del tiempo, distinguimos las siguientes clases de entornos
El poder de negociación de los clientes y proveedores no dependen de:
A.
La estrategia de comunicación de la empresa
B.
) La diferenciación del producto
C.
El grado de concentración del mercado
8.
En relación con los organigramas horizontales, es cierto que:
A.
) Se fundamentan en el principio de jerarquía
B.
Agilizan la toma de decisiones
C.
Se basan en el principio de especialización de la cadena de mando
9.
¿Qué entiendes por cultura empresarial?
A.
Lo que se percibe de una empresa y lo que esta significa
B.
Lo que identifica la forma de ser de una empresa, su forma de pensar, vivir y actuar
C.
La formación cultural de los integrantes de la empresa
10.
Un isologotipo (o isotipo) está formado por:
A.
Únicamente por tipografía
B.
Solo por una imagen
C.
Por la combinación de una imagen y tipografía
11.
-La responsabilidad social de la empresa está íntimamente relacionada con la sostenibilidad y se compone de tres áreas básicas:
A.
Económica, sociocultural y medioambiental
B.
Derechos de los trabajadores, derechos humanos y derechos de la sociedad
C.
Desarrollo económico, entorno y ventas
12.
-El balance social es:
A.
Un instrumento de gestión que permite a las empresas planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el cumplimiento de su responsabilidad social en un periodo determinado y de acuerdo con unas metas preestablecidas
B.
Un instrumento de gestión que permite a las empresas planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el cumplimiento de su responsabilidad social en un periodo determinado y de acuerdo con unas metas preestablecida
C.
Las respuestas a) y b) son correctas
13.
-La sigla DAFO corresponde a las iniciales de cuatro palabras. ¿A cuales?
A.
Decisiones, amenazas, fortalezas y oportunidades
B.
Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
C.
Decisiones, amenazas, fortalezas y objetivos
14.
-A partir de la información suministrada por un análisis DAFO, se pueden poner en práctica estrategias:
A.
Operativas y macroeconómicas
B.
De negocio y corporativas
C.
Operativas y de gestión del cambio
15.
-El mercado meta es:
A.
El mercado en el que se pueden tener más oportunidades para un determinado producto
B.
El mercado donde llega el producto en la etapa de declive
C.
Las dos respuestas anteriores son falsas
16.
-Con el estudio de mercado, la empresa pretende:
A.
Adquirir los factores de producción más eficientes
B.
Analizar los precios de la competencia
C.
) Determinar la aceptación o el rechazo del mercado ante un nuevo producto o servicio
17.
-Con respecto a las marcas múltiples, es cierto que:
A.
Pretenden ampliar el mercado
B.
Son las marcas propias de un distribuidor
C.
Responden a las necesidades económicas de los consumidores
18.
-La competencia en el mercado es:
A.
Concurrencia en el mismo mercado de distintos oferentes de bienes o servicios
B.
Técnica económica basada en imponer nuestro producto en un mercado de consumo
C.
Concurrencia de productos distintos en el mismo en el mismo mercado
19.
-Las fases del ciclo de vida de un producto son:
A.
Introducción, crecimiento, declive y madurez
B.
Introducción, madurez y declive
C.
Introducción, crecimiento, madurez y declive
20.
Para que la promoción sea eficaz se deben tener en cuenta algunos elementos clave, como:
A.
El medio de comunicación y el mensaje, entre otros
B.
El precio y la estrategia de marketing, entre otros
C.
La posición de la empresa en el mercado y las fuentes de información primarias
