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USA TRUCK BROKERS
Mots RouletteRealiza un pequeño repaso de lo aprendido
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Banco Serfinanza Cuestionario del tema: Políticas de Producto Dirigido a Asesores Comerciales TCO y Asesores Comerciales y de Servicio
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Pildora #1: Cultura del Banco
Mots Croisés¡A jugar! A continuación, encontraras un enunciado referente a los temas tratados en la pildora. Lee bien para que identifiques a que hace referencia y completa las palabras.
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Procesos Operativos
Mots CroisésRealizar un breve repaso de los temas vistos dando características que identifiquen el proceso y así mismo el colaborador identifique el mismo
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Identificación de Plásticos
Relier ColonnesVisualizar e identificar la tipología de los plásticos que se emiten en la compañía con el fin del que el colaborador tenga seguridad para la emisión de tarjetas
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Politicas TCO
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PRACTIQUEMOS GUION DE VENTA
Relier ColonnesDe a cuerdo a la socialización del guion de venta, relacionemos la manera correcta de responder ante el cliente
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PRACTIQUEMOS GUION DE VENTA
CompléterDe acuerdo a la socialización del Guion de venta que has recibido, juguemos un poco completando información
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NEGOCIACIONES
TestTener claridad del tipo de negociones, tasas de interés aplicar, plazos, términos y condiciones.
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Banco Serfinanza - Confianza
Video QuizA continuación encontraras un video comercial tu reto sera estar atento a la conversación que sera del servicio al cliente y empatía generada del asesor a cliente;Al finalizar, encontraras y una serie...
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Completa_Inducción General
CompléterLa siguiente actividad evaluará los conocimientos adquiridos en el estudio del contenido de módulos complementarios vistos con la Analista de Gestión del Talento en la Inducción general.
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Ruleta (Inducción General)
Mots RouletteA través de la siguiente actividad colocaremos a prueba los conocimientos aprendidos durante la inducción general en el módulo de contenidos complementarios. ¡Éxitos!
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EN BUSCA DE LA EMOCIÓN PERDIDA
Relier Colonnes•Existen 4 empleados que reflejan una serie de emociones distintas (Felicidad, Enojo, asombro y Vergüenza) junto con 4 audios que representan las mismas emociones. Es decir, en la sala tenemos a vario...
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BANCASEGUROS
Mots MêlésBienvenido al modulo de banca seguros A continuación debes colocar en practica todo lo aprendido en el modulo No 3 por eso te invitamos a realizar la siguiente actividad que es una sopa de letras.
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NECESIDADES DEL CLIENTE
Relier ColonnesBienvenido para la siguiente actividad debes conocer muy bien la necesidad del cliente es decir, el satisfactor antes de ofrecer el producto. Por eso es importante que en esta habilidad siempre te pre...
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Generación de confianza
Mots MêlésEs una actividad que te permite la interacción con el otro, y te ayuda a notar la importancia de generar confianza ante las personas para llegar al éxito.
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SERVICIO AL CLIENTE
Relier Colonnes¡Bienvenido! Que grato para nosotros acompañarte en tu proceso de aprendizaje, en esta actividad tu objetivo es lograr relacionar la columna a (tipo de clientes y pilares de servicio)con la columna b(...
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CANALES DE ATENCIÓN
Relier ColonnesRELACIONAR LAS COLUMNAS CORRECTAS SEGUN LOS ENUNCIADOS
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AMPARADA Y ADICIONAL
Mots CroisésSolo debes recordar las características de estos dos productos, y podrás hallar oportunamente las respuestas.
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Perfilamiento de clientes
Relier ColonnesEn la siguiente actividad, vas a encontrar la descripción de varios clientes, los cuales debes gestionar de acuerdo a su perfil y cómo encajan en las políticas del banco.
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En la siguiente actividad debes responder a las siguientes preguntas de opción múltiple, seleccionando la respuesta que te parezca más adecuada.
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Cuestionario del tema: Políticas de Producto Dirigido a Asesores Comerciales TCO y Asesores Comerciales y de Servicio
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Portafolio de productos Individ
Relier ColonnesPortafolio de productos actividad individual
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Como diligenciar el formato de forma correcta
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Políticas de productos y canales ACYS