-
Compléter
LA ASERTIVIDAD
La asertividad hace referencia a la capacidad de comunicar a las personas que nos rodean nuestros sentimientos y necesidades pero evitando herir y ofender a los demás.
-
Mots Croisés
SERVICIO AL CLIENTE
Los clientes suelen informar sus problemas y estos por supuesto esperan que las organizaciones los solucionen. Para sobrevivir a la prueba del tiempo y a la insatisfacción de los clientes por la esper...
-
Mots Mêlés
CICLO DEL SERVICIO
MAPA QUE REPRESENTA LOS MOMENTOS DE VERDAD Y SE ACTIVA CADA VEZ QUE EL CLIENTE ENTRA EN CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN.
-
Compléter
Las instituciones educativas
Opción 3 (Situación problemática): Una institución educativa de la ciudad decide dotar cada uno de sus ambientes de aprendizaje con pizarras digitales y mesas interactivas. Después de un tiempo de a...
-
Mots Mêlés
USO DE LAS TICs EN LA FORMACION
Teniendo en cuenta la problemática presentada, se puede concluir que el uso de las Tics en el aula de clase permite la modernización del aprendizaje, la modernización en la forma de impartir los conoc...