Capitulo 9 CCNA1Version en ligne preguntas de repaso capitulo 9 par Olger Parra 1 Una secretaria llama para informar de que no puede acceder a un directorio compartido en la red y dice que necesita desesperadamente un documento contenido en dicho directorio. Cuál es el primer paso de debería dar? a Pedir a la secretaria que proporcione información adicional acerca del problema b Decirle a la secretaria que emplee una copia de seguridad del archivo c Copiar el archivo en una memoria USB y enviárselo a la secretaria d Decirle a la secretaria que va a investigar el problema y que luego la llama. 2 Cuál es la técnica de resolución de problemas que más probablemente utilice en primer lugar un técnico de redes experimentado? a Arriba-abajo b Abajo- arriba c Divide y vencerás d Prueba y error. 3 Un empleado está experimentando problemas al imprimir en una aplicación de procesamiento de textos. El técnico comprueba en primer lugar que la impresora conectada está conectada a la red y que está encendida. A continuación verifica que puede conectar mediante el ping con la impresora desde la estación de trabajo y, finalmente comprueba que el software de procesamiento de textos está instalado y configurado apropiadamente. Qué técnica de resolución de problemas ha utilizado? a Arriba –abajo b Abajo-arriba c Divide y vencerás d Prueba y error 4 Un técnico sospecha que la razón de que un compañero no pueda conectarse a Internet es que las opciones de configuración de la dirección IP son incorrectas. El técnico comprueba dichas opciones de configuración y realiza las correcciones apropiadas. Qué técnica de resolución de problemas ha utilizado? a Arriba –abajo b Abajo-arriba c Divide y vencerás d Prueba y error 5 Un técnico comprueba las opciones de configuración de una computadora de escritorio y observa que las direcciones IP de la máquina es diferente de la que aparece en la tabla de asociaoones DHCP del servidor DHCP. Qué paso debería dar el técnico para corregir este problema? a Probar la conectividad de la red mediante tracert. b Probar la conectividad de la red mediante ping c Liberar y renovar la dirección IP mediante ipconfig. d Asignar a la máquina una dirección IP manual. 6 Un técnico intenta conectarse a una página Web utilizando el nombre DNS del sitio. Esta conexión falla, pero cuando se utiliza en su lugar la dirección IP, la página sí se muestra. Qué utilidad podría emplear el técnico para verificar la dirección IP que está suministrando el proceso DNS? a tracert b netstat c ipconfig d nslookup 7 Los usuarios se quejan de que al conectarse a un cierto sitio web la comunicación es extremadamente lenta. El técnico verifica que nadie ha experimentado problemas con ningún otro sitio web y que, en efecto, los problemas con ese sitio son reales. Que utilidad sería la apropiada para determinar si existe un problema? a tracert b netstat c ipconfig d nslookup 8 Que indica normalmente un LED de actividad de puerto que muestra un color verde parpadeante? a Existe un erro en el puerto de red. b El puerto está funcionando normalmente pero existe un problema con el host conectado c El puerto está funcionando normalmente pero no hay ningún dato pasando a través del puerto. d El dispositivo está funcionando normalmente y los datos están pasando a través del puerto. 9 Qué parámetro o parámetros podrían impedir, si están mal configurados, que una estación inalámbrica se asocie con un punto de acceso? (seleccione todas las opciones que sean aplicables) Escoge una o varias respuestas a SSID b Clave de autenticación c Clave de cifrado d Clave de asociación 10 Cuáles son las posibles fuentes de asistencia durante el proceso de resolución de problemas? Seleccione todas las opciones que sean aplicables. Escoge una o varias respuestas a Compañeros b Internet c Servicio de soporte técnico d Preguntas más frecuentes FAQ. 11 Un cliente llamó a la empresa de cable para informar que la conexión de Internet estaba inestable. Después de intentar varios cambios de configuración, el técnico decidió enviar al cliente un nuevo módem por cable para probar. ¿Qué técnica de resolución de problemas representa lo anterior? a descendente b ascendente c sustitución d prueba y error 12 Solamente una estación de trabajo en una red particular no puede llegar a Internet. ¿Cuál es el primer paso de resolución de problemas si se está utilizando el método divide y vencerás? a Revisar el NIC y luego el cableado. b Revisar la configuración de TCP/IP de la estación de trabajo. c Probar todos los cables y luego probar capa por capa por encima del modelo OSI. d Intentar con Telnet y luego probar capa por capa por debajo del modelo OSI. 13 Identifique dos problemas de red de capa física. (Elija dos opciones). Escoge una o varias respuestas a falla de hardware b configuración del software c los dispositivos no pueden enviar un comando ping d conexiones flojas de cables 14 ¿Qué comando ipconfig solicita configuración IP desde un servidor de DHCP? a ipconfig b ipconfig /all c ipconfig /renew d ipconfig /release 15 Un técnico está realizando el procedimiento de resolución de problemas por una violación de la seguridad en un nuevo punto de acceso inalámbrico. ¿Qué tres ajustes de configuración facilita a los piratas informáticos obtener acceso? (Elija tres opciones). Escoge una o varias respuestas a configuración de NAT b difusión con broadcast del SSID c utilizar autenticación abierta d utilizar la dirección IP interna por defecto 16 ¿Qué dos elementos se deben agregar a la documentación luego de un evento de resolución de problemas? (Elija dos opciones). Escoge una o varias respuestas a resolución final b resultados de pasos exitosos y no exitosos en el proceso de resolución de problemas c cantidad de personas implicadas en el problema d diagramas precisos de la infraestructura actual de la red
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