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CSF - types of customers’ behavioural styles

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types of customers behavioural styles behavioural styles Âge recommandé: 21 ans
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Créé par

janice leung
janice leung
Hong Kong

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CSF - types of customers’ behavioural styles

janice leung
1

decision formality Expressive assertive Rational exactly delay brief discourage avoid overly Decisive questions relaxed facts typically distance sociable impulsive Inquisitive

types of customers' behavioural styles :

? customers are more forceful and . They know what they want and don't want to waste time getting it .

? customers are full of and want just the . They prefer and which may some salespeople .

? customers are the easiest to work with . They keep communication , conflict , and seem . They are friendly but not so .

? customers are the ones you'll always remember . They are fun - loving , and . Unfortunately , they are not concerned with time and will making a as long as possible .