Sesión 4 - IDEAR ARAUCA
Si bien es cierto, la excelencia en el servicio al Cliente implica lograr que al comparar la percepción que tiene el cliente con las expectativas que tenía, el resultado sea favorable para la empresa. ... Debe primar la detección de las necesidades de los clientes, para buscar las soluciones de forma personalizada.
Âge recommandé: 15 ans
Créé par
Liliana Henao
Colombia
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