Administración de la empresaVersion en ligne Elige la respuesta correcta par Prof. Irene S. 1 En la escala de necesidades humanas de Maslow en el nivel más bajo se encuentran. a Las necesidades de seguridad. b Las necesidades fisiológicas. c Las necesidades de autorrealización. 2 Según la teoría X de McGregor, el trabajador: a No tiene ambición y prefiere que le manden. b Quiere trabajar y sentirse responsable de su trabajo. c Se comporta en función de cómo le dirija el empresario. 3 El proceso de toma de decisiones finaliza con: a La selección de la mejor alternativa. b El control de la decisión tomada. c La ejecución de la decisión adoptada. 4 El concepto de Staff se refiere a: a Un órgano sindical permanente de la estructura de la organización. b Un órgano ejecutivo de la estructura de la organización. c Un órgano de asesoramiento de la estructura de la organización 5 La teoría Y de McGregor se basa en que: a El ser humano en general busca y acepta responsabilidades. b El ser humano en general tiene poca ambición y quiere pocas complicaciones. c Los recursos coactivos son los únicos medios para motivar. 6 Maslow dividió las necesidades humanas en cinco niveles y situó en el vértice de la pirámide a: a Las necesidades sociales. b Las necesidades de autorrealización. c Las necesidades de aprecio o estima. 7 Forman parte de las funciones de administración: a Organización y planificación. b Planificación e inversión. c Dirección e integración. 8 La organización informal de la empresa: a Queda definida en el organigrama de la empresa. b Se organiza a través de normas establecidas de forma escrita. c Surge espontáneamente entre los trabajadores 9 En el modelo funcional: a Se impone el principio de unidad de mando. b Existen especialistas dedicados a tareas concretas. c Los órganos de asesoramiento (staff) tienen una gran importancia. 10 Los objetivos estratégicos y tácticos de una empresa se diferencian, entre otros rasgos, en los siguientes: a En que los primeros se plantean a corto plazo y los segundos a medio y largo plazo. b En que los primeros se plantean a medio y largo plazo y los segundos a corto. c Ninguna de las respuestas anteriores es cierta. 11 Se denomina función de planificación a: a Fijar objetivos y marcar estrategias para conseguirlos. b Diseñar una estructura de funcionamiento de los empleados de la empresa. c Ordenar las relaciones formales e informales dentro de la empresa. 12 Los pasos específicos que hay que seguir para llevar a cabo una actuación determinada son: a Los procedimientos. b Las reglas. c Las políticas. 13 Según la Teoría Y de Douglas McGregor: a Los empleados no tienen ambición y, por tanto, no quieren responsabilidades. b Tienen aversión al trabajo, lo consideran un mal que se ha de soportar y, como consecuencia, trabajan lo mínimo posible. c Los empleados quieren trabajar, el trabajo les estimula y les ayuda realizarse. 14 La unidad de mando se cumple en el: a Modelo lineal. b Modelo en comité. c Modelo matricial 15 La función de control: a Es la de delegar autoridad y responsabilidad. b Es un medio de previsión y corrección de problemas. c Consiste en velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa. 16 Los grupos formales son: a Los constituidos de manera espontánea en el ámbito de la organización. b Aquellos que se configuran para una tarea perfectamente definida en la organización c Los formados alrededor de un líder natural de un grupo. 17 La estructura organizativa de una empresa viene representada gráficamente por: a Un diagrama de procesos b Un profesiograma. c Un organigrama. 18 La función de control: a Es la que conecta a la empresa con el mercado. b Es un medio de previsión y corrección de problemas. c Consiste en velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa. 19 La existencia de especialistas es propia de: a El modelo en comité. b El modelo matricial. c El modelo funcional 20 En los organigramas horizontales: a Las unidades de mando se sitúan a la derecha. b Las unidades de mando se sitúan a la izquierda. c Ninguna de las opciones anteriores es correcta. 21 Un trabajador sin ambición y que se resiste a los cambios: a Se identifica con la teoría Y de McGregor. b Precisa de una dirección democrática según McGregor. c Se identifica con la teoría X de McGregor. 22 El proceso de toma de decisiones finaliza con: a La selección de una alternativa. b El control de la decisión tomada. c La ejecución de la decisión adoptada 23 La organización informal de la empresa: a Queda definida en el organigrama de la empresa. b Se organiza a través de normas establecidas de forma escrita. c Surge espontáneamente entre los trabajadores. 24 El modelo funcional: a Se rompe con el principio de unidad de mando. b Comprende un órgano de asesoramiento denominado “staff”. c Implica que el trabajador únicamente recibe órdenes de un superior. 25 La teoría X de Mc-Gregor se basa en que: a El ser humano, en general, busca y acepta responsabilidades. b El ser humano, en general, tiene poca ambición y quiere pocas responsabilidades. c Las personas quieren trabajar y el trabajo las estimula. 26 La organización informal es: a Las relaciones personales creadas, pero no establecidas por la empresa. b La estructura intencional definida por la dirección de la empresa. c Las empresas sin personalidad jurídica. 27 Se denomina función de planificación a: a Fijar objetivos y marcar estrategias para conseguirlos. b Diseñar una estructura de funcionamiento de los empleados de la empresa c Ordenar las relaciones formales e informales dentro de la empresa. 28 La función de control comienza con: a El establecimiento de estándares. b La medición de los resultados. c La comparación con resultados anteriores. 29 Los líderes autocráticos toman las decisiones: a in consultar a sus subordinados. b Consultando a sus subordinados. c Por consenso. 30 El gabinete jurídico de la empresa Fomento de Construcciones y Contratas S.A., es un: a Ápice Estratégico. b Órgano de línea. c Órgano Staff. 31 La Teoría “Y” de McGregor considera que los trabajadores: a No tienen ambición. b Tienen aversión al trabajo. c Se sienten responsables de su trabajo. 32 Se llama función de planificación a: a Diseñar una estructura de funcionamiento de los empleados de la empresa. b Fijar objetivos y marcar estrategias para conseguirlos. c Ordenar las relaciones formales e informales dentro de la empresa. 33 Ordenar las relaciones formales e informales dentro de la empresa. a Organización formal. b Organización informal. c Organización abierta. 34 ¿Cómo se denomina a los planes que establecen los pasos a seguir para ejecutar una acción? a Reglas b Procedimientos. c Políticas. 35 La representación gráfica de todos los departamentos de la empresa es: a Un conjunto de áreas funcionales. b Un organigrama. c La organización informal. 36 En una estructura organizativa, las unidades o departamentos staff permiten… a Disponer de especialistas que asesoran a los directivos de línea sin estar sujeto a sus órdenes. b Que las relaciones entre los departamentos de producción, comercial y el/los departamentos staff, se encuentren, siempre, en la misma línea en el proceso de toma de decisiones. c Que estas unidades o departamentos staff siempre estén exclusivamente subordinados a la unidad de línea. 37 La función de control: a Consiste en delegar autoridad y responsabilidad. b Es un medio de previsión y corrección de problemas. c Consiste en velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa. 38 Un presupuesto consiste en: a Un plan cuantificado o numérico para asignar recursos a actividades específicas. b Un plan donde una vez definidos los objetivos han de ponerse los medios para conseguirlos. c Un proceso de vigilancia de las actividades para comprobar si se están desarrollando de acuerdo con lo planificado. 39 El organigrama representa: a La comunicación formal e informal que se produce en la organización. b Las relaciones jerárquicas entre los integrantes de la organización. c El grado de especialización o ampliación de los puestos de trabajo. 40 ¿Cómo se denomina a los planes, de carácter muy estrictos, que indican lo que se puede hacer y lo que no? a Reglas. b Procedimientos. c Políticas. 41 La organización formal: a Puede surgir de las relaciones naturales de los trabajadores de una empresa. b Está preestablecida por la dirección. c No tiene importancia para la empresa. 42 La función de control permite: a Delegar autoridad y responsabilidad. b La previsión y corrección de problemas. c Velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa. 43 Taylor defiende: a La organización científica del trabajo. b Mejorar las condiciones laborales de los trabajadores. c La motivación de los trabajadores. 44 El padre de la Escuela de la Organización Científica del Trabajo es: a Fayol. b Mayo. c Taylor. 45 La teoría de Taylor, propone: a La existencia de unidades especializadas en el análisis de la satisfacción del trabajador. b El estudio científico del proceso productivo para evitar tiempos muertos y alcanzar una mayor eficiencia. c a departamentalización por zonas geográficas. 46 Qué autor se asocia con la escuela científica del trabajo?: a Taylor. b Mayo. c McGregor. 47 A través de la división del trabajo se busca: a Mejoras en productividad. b Eficacia empresarial. c Un precio más elevado. 48 La especialización de los puestos de trabajo: a Obliga a fraccionar el tiempo de trabajo disminuyendo la productividad. b Tiene como ventaja hacer el puesto de trabajo distraído y no rutinario. c Permite un mayor entrenamiento en la tarea aumentando la eficiencia
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