Compléter Conocimientos previosVersion en ligne Completa la frase con la palabra que crees que hace falta. Pon en práctica tus conocimientos previos acerca de la calidad. Recuerda que la "calidad educativa" es importante en el proceso de "enseñanza aprendizaje". par Rudy CB 1 preferencias producto gustos satisfacer aprendizaje satisface durable características educativa necesidades expectativas propiedades cliente servicio servicio primera diseño gustos enseñanza insumos Calidad es el conjunto de y de un o que le confieren capacidad de las necesidades , , preferencias y del consumidor . En general , podríamos decir que un producto o servicio es de calidad cuando cuenta con de , cuenta con un atractivo , cuenta con una buena presentación , es en el tiempo , y está acompañado de un buen al , a tal grado que , y , y cumple o sobrepasa expectativas en el consumidor . La noción de " calidad " importa , pues nos lleva necesariamente a dos asuntos que resultan centrales para la conducción de cualquier sistema educativo : definir lo deseable en la materia y ocuparse de fortalecer los procesos de - dentro de las escuelas y las aulas . Marginar el tema dentro del discurso y la acción del gobierno , significaría , en muchos sentidos , dejar fuera de la política educativa a la educación .