unidad 7 final punto 2Version en ligne videotutorial organización unidad 7 final punto 2 par AINHOA PATRICIA LLORENTE ARREBOLA 1 ¿En qué momento se enseña el RRI a las familias y a los usuarios? Selecciona una o varias respuestas a En el momento del preingreso. b En el momento del ingreso, al formalizarlo a través del contrato. c Cuando enseñamos el centro residencial. d Cuando tenemos la primera entrevista de toma de contacto con el usuario y su familia. 2 ¿De dónde emanan los derechos que aparecen en el RRI? Selecciona una o varias respuestas a De la concepción de la persona que tenga el centro. b De lo que el equipo directivo crea. c De lo estipulado en el PGI. d De sus necesidades y lo que esté recogido en el PAI. 3 ¿Qué canal es el más frecuente que existe en las residencias para canalizar las reclamaciones y sugerencias? Selecciona una o varias respuestas a Directamente con la dirección del centro. b A través de un buzón de sugerencias con las hojas de reclamaciones. c A través de un portal virtual. d A través de un libro de registro.