Compléter DEFINIR PLAN DE ACCIÓNVersion en ligne Diferencias entre Eficiencia, eficacia y efectividad según Peter Drucker par CARLOS YESID CHAPARRO BARRETO 1 «qué» Eficiencia eficaz eficacia resultados eficiente «qué» recursos eficiencia efectividad «cómo» resultados buscando correctas» «cómo» es «hacer bien las cosas» , es decir , hacer la cosas la mejor relación posible entre los empleados y los obtenidos . La tiene que ver con se hacen las cosas . Eficacia es «hacer las cosas , es decir , hacer las cosas que mejor conducen a la consecución de los . La tiene que ver con cosas se hacen . Efectividad es «hacer bien las cosas correctas» , es decir , hacer las cosas de forma y . La tiene que ver con cosas se hacen y con se hacen esas cosas .