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Voici deux situations de communication vécues par un salarié, repérez les différences...

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16 fois fait

Créé par

magalie Garnier
magalie Garnier
France

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Deux situations de communicatiVersion en ligne

Voici deux situations de communication vécues par un salarié, repérez les différences...

par magalie Garnier
1

Identifiez le type de communication

Réponse écrite

2

Qualifiez la forme de communication

Réponse écrite

3

Identifiez les types d'enjeux d'Hervé dans la communication avec son collègue

Sélectionnez une ou plusieurs réponses

4

Identifiez le type de communication avec l'arrivée de la nouvelle collègue

Réponse écrite

5

Qualifiez le type de communication

Réponse écrite

6

Identifiez la forme de communication

Réponse écrite

7

Repérez les enjeux d'Hervé au cours de la communication

Sélectionnez une ou plusieurs réponses

Explication

Ils sont deux individus en interaction

C'est une communication spontanée, non officielle.

Informationnels car ils échangent de l'information Relationnels car Hervé cherche à maintenir une bonne relation avec son collègue Influence car Hervé cherche à influencer l'opinion de son collègue sur lui-même

Ils sont passés de deux à trois, c'est une communication de groupe

Communication interpersonnelle car ils sont deux en interaction

La communication est informelle car même si elle porte sur le travail, elle s'est faite de façon spontané et n'est pas officielle

Informationnels : échange d'informations Identitaire : défend son identité (il l'a faite recruter) Relationnels : joue sur la relation avec sa collègue D'influence : pour qu'elle ne parle plus mal au travail