Relier Pairs Orientación de personas Version en ligne Unir con lineas según corresponda. par Melisa Fuertes 1 Es el rendimiento que percibe y evalúa en sus transacciones con la organización cuando adquiere sus productos o servicios. 2 Es el modelo de asuntos básicos compartidos que aprende un grupo como vía para resolver sus problemas de adaptación al exterior y de integración al interior y que funciona tan bien que se considera válido y deseable transmitirlo a los nuevos miembros, por ser la forma correcta de percibir, pensar y sentir respecto a sus problemas. 3 Son los valores relevantes que adquieren importancia para las personas y que definen las razones que explican por qué hacen lo que hacen. 4 La cultura es la forma en que cada organización aprendió a lidiar con su entorno y con sus grupos de interés, trabajadores, clientes, proveedores, accionistas, inversionistas, etc. 5 Proviene de su manera de hacer negocios, de tratar a los clientes y empleados, del grado de autonomía o libertad que existe en los departamentos o los despachos y de la lealtad que los empleados sienten por la organización La esencia de la cultura de una organización El valoro para el cliente Los valores compartidos La esencia de la cultura organizacional. La cultura organizacional