Relier Pairs Comunicación interpersonal Version en ligne Relaciona las columnas de acuerdo a los conceptos de comunicación y herramientas para la comunicación efectiva. par Rosalba Romero 1 Ser Asertivo es... 2 Algunas sugerencias para llegar a un acuerdo... 3 4 5 6 Significa concentrar los sentidos en la persona que habla. 7 Constituye una característica y una necesidad de las personas y de las sociedades con el objetivo de poder intercambiarse informaciones y relacionarse entre sí. 8 9 Son las funciones de la comunicación... 10 Barrera de la comunicación que esta presente en el ambiente. Es el tipo de comunicación que se transmite a través de gestos y posturas. Se le conoce como el "Ciclo de la comunicación"... Consiste compartir las sugerencias, preocupaciones y observaciones identificadas en algún acto o proceso, que nos permitan estar conscientes de cómo percibieron los demás mis acciones, mis palabras y mi trabajo, para que a partir de ello pueda mejorar continuamente. * Saber escuchar y hacerse escuchar. * Saber decir que no. * Tener control de las emociones. * Respetar las opiniones de los demás. *Tomar en consideración las razones, necesidades y sentimientos de la otra persona. *Analizar la situación para identificar el origen del problema. *Asegurarse de que lo que se esta pidiendo es razonable. *Establecer las acciones a seguir y los compromisos de cada uno.