Tema 1 Papel Publ y mark (II)Version en ligne Publicidad y Markeing (II) par Victor Ruiz 1 ¿Cómo se llama el nuevo servicio de Correos que consiste en alquilar los carros de reparto como soporte publicitario? a Correos Directo b Publy-Carro c PubliCity d Promoprens 2 El servicio que presta Correos, que da un nuevo enfoque a las soluciones empresariales para facilitar el desarrollo de campañas de marketing directo,,, enriquecimiento y corrección de bases de datos, normalización de direcciones... Indica la respuesta correcta: a Correos Directo, se presta bajo contrato b Correos Directo, se presta con contrato y sin contrato c Correos Directo, se presta bajo contrato y tiene dos tipos de servicio Correos Data y Correos Add d Correos Directo, se presta bajo contrato y tiene dos tipos de servicios Data, Target y Add 3 Señala cuál no se corresponde con una característica que tiene que contemplar el sobre de Franqueo de Destino: a La cornamusa b La palabra "España" c Se puede elegir entre la indicación "Franqueo en Destino" o las siglas "FD" d La indicación de "Franqueo en Destino" 4 ¿Admite algún servicio adicional el servicio de publicity? a No b Sí, pero solo se admiten si el cliente formaliza la contratación para Madrid o Barcelona c Sí, el de la impresión por parte de Correos de los carteles para la campaña d Ninguna es correcta 5 ¿En qué consiste Correos ADD? a EN el uso de las técnicas analíticas y de segmentación para seleccionar el público más adecuado a la hora de lanzar una campaña de marketing b En la utilización de los carros de reparto como soporte publicitario c En una página web de aterrizaje d En un servicio que permite mantener y optimizar la calidad de las bases de datos 6 ¿Cuál es el peso máximo que admiten en España los envíos CCRI? a 250 gr b 2 kg c 50 gr d No existe peso máximo para este servicio 7 Cuando hablamos de "alquiler de bases de datos con información de calidad sobre potenciales clientes", ¿a qué servicio nos estamos refiriendo? a Correos Target b Correos Add c Captura de Leads d Correos Data 8 La contratación del servicio PubliCity será como mínimo de: a Una semana b Un mes natural c Tres semanas d 30 días de fecha a fecha de contratación 9 ¿Por cuánto tiempo se puede ampliar la contratación del servicio publicity? a Por quincenas b Por meses naturales c Por semanas d No se puede ampliar este servicio 10 ¿Cuál es el espacio reservado para la indexación de un sobre o tarjeta de Franqueo en Destino? a 15 mm desde el borde superior b 11 mm desde el borde superior c 11 mm desde el borde inferior d 15 mm desde el borde inferior 11 ¿Cuál de los siguientes servicios no se presta a través de Correos Add? a Normalización informatizada de direcciones b Normalización manual de direcciones c Análisis de calidad de datos d Enriquecimiento de direcciones 12 En lo que llamamos captura dinámica de Leads, ¿Cuál es el factor más importante? a Conseguir que el cliente contrate con Correos un tienda online b Que el cliente deje la información requerida rellenando el formulario al efecto c La corrección de las bases de datos que el cliente aporte d Buscar clientes potenciales para una campaña de marketing 13 ¿Qué servicio no está incluido en el Servicio Creamailing de Correos? a Impresión y personalización de documentos; plegado, ensobrado y cerrado de sobres b Direccionado de sobres e impresión de logotipos c Franqueo y envío al destinatario d Todas son correctas 14 ¿Qué producto no está incluido dentro de Correos Data? a Capa cartográfica de clientes Premium b Base de datos de organismos oficiales c Base de datos de códigos postales Premium d Provisión de información para direccionar envíos por registro de buzones por código postal 15 Señala la respuesta correcta sobre Correos Directo: a Uno de sus canales de comercialización es la Red de Oficinas b Es exclusivo para cliente con contrato c El plazo de entrega al cliente de cualquier de los tres servicios contratados es de 5 días d Todas son correctas 16 ¿Qué servicio o producto no se incluye dentro de Correos Target? a Análisis de calidad de datos b Enriquecimiento de landing pages c Segmentación d Geomarketing 17 ¿Cual es la medida del cartel a publicitar en los carros de reparto? a 32x43 cm b 30x42 cm c La misma medida que la del soporte publicitario d La respuesta A y C son correctas 18 Si hablamos de "localizar individuos u organizaciones con características similares con la que formar subgrupos homogéneos que respondan de un modo parecido a una acción de marketing" estamos hablando de: a Segmentación b Ortofoto comercial c Geomarketing d Ninguna es correcta 19 La remesa mínima de envíos Publicorreo Premium y su peso máximo serán: a 500 envíos / 500 gr b 100 envíos / 800 gr c 50 envíos / 800 gr d 50 envíos / 2000 gr 20 ¿Un cliente de Publicorreo Óptimo puede contratar para sus envíos el servicio adicional de destrucción de envíos devueltos? a Si, pero si formaliza un contrato con correos b Si, y no es necesario que formalice un contrato con correos c No, porque no es un valor añadido diseñado para el Publicorreo Óptimo d No, porque no es un valor añadido diseñado para ningún tipo de envío Publicorreo 21 ¿Con qué producto se puede utilizar el Franqueo en Destino? a Carta ordinaria nacional b Carta certificada nacional c Tarjeta postal contra reembolso d Carta ordinaria intenacional 22 ¿A qué corresponden las siglas CCRI? a Cartas Comerciales con Respuesta Inernacional b Correspondencia de Clientes que requieren Respuesta Internacional c Correspondencia Comercial Respuesta Internacional d Ninguna es correcta 23 Señala la respuesta correcta: a Las dimensiones de un envío de Franqueo en Destino no pueden exceder de 23,5 x 12 mm b Para poder empezar a utilizar el servicio PubliCity, el cliente tiene que depositar los carteles de la campaña como mínimo con 3 días hábiles de antelación c Los envíos CCRI pueden contener correspondencia, impresos y mercancías con y sin valor comercial d Correos Directo es de ámbito exclusivamente nacional 24 Para que la captación de Leads sea lo más óptima posible, Correos propone seguir una serie de recomendaciones, indica la que no se corresponde: a El título debe captar la atención del usuario para que siga leyendo el resto mensaje b Utilizar una llamada de acción para el usuario c Que el formulario se presente en colores llamativos, a poder ser fluorescentes, para captar la atención del cliente d Las imágenes deben evocar sensaciones positivas
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