Compléter Dinamización del punto de ventVersion en ligne El comportamiento del cliente puede verse influido por condicionantes que pueden ser par Soraya MC 1 decisión comportamiento valoración externos fases búsqueda reconocimiento decisión condicionado El del consumidor puede verse por factores e internos . En las del proceso de de compra , primero se produce el de la necesidad . En segundo lugar , se procede a la de la información , y posteriormente la y acto de compra . Y finalmente consumo y poscompra .