Las estrategias sociales

Las estrategias sociales buscan la interacción de la audiencia con la empresa u organización en la sociedad digital. Los profesionales en medios digitales las usamos todos los días aunque no las llamamos propiamente estrategias sociales. El desarrollo de las estrategias sociales en los medios digitales puede depender mucho de la plataforma que se está utilizando.


Lo que debemos entender de las estrategias sociales, es que siempre se basan principalmente en conocer las reglas sociales del mundo digital y el conocimiento sobre el comportamiento de la audiencia en el canal informativo, red social o en la comunidad digital. Transformar una red social o un canal informativo en un medios social (comunidad digital) depende mucho del tipo de estrategias sociales que hemos utilizado para crear una conexión con la audiencia y como estamos interactuando con ella.