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TARIFAS TEMPO Y GAS ENDESA

Test

ENDESA

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Âge recommandé: 16 ans
41 fois fait

Créé par

Peru

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TARIFAS TEMPO Y GAS ENDESAVersion en ligne

ENDESA

par MARCELLO FLAVIO GALLESI ESPINOZA
1

¿Es correcto informar a un cliente que la tarifa gas endesa aplica a tarifas de acceso 3.2 y 3.3?

2

En el caso de gas endesa, la clausula de permanecia se aplica a todos los clientes.

3

a elegir por el cliente que tenga 3.2p *media utilizacion: aquellos que consuman hasta 11 000kWh/año *altautilizacion: aquellos que consuman mas de 11 000kWh/año

4

para quellos que utilizan mucho el gas y tienen un consumo de mas de 11 000 kWh/año la tarifa de acceso corresponde a 3.2 y alta utilización.

5

si el cliente procede de Endesa Energia XXI o es una modificacion dentro de Endesa Energia no se aplica permanencia

6

la tarifa de acceso depende de la presión del suministro y del consumo anual

7

en la tarifa gas endesa todas los descuentos se realizan unicamente en el término fijo

8

para los que utilizan poco el gas se considera una tarifa de acceso 3.1 y corresponde a baja utilizacion hasta 5 000kWh/año.

9

el descuento base del 5% por contratar la oferta Tempo tiene una duración de un año.

10

el cliente daniel pregunta como puede saber el lo que consume en cada periodo¿ Como le puedes contestar?

11

el cliente josep te dice que tiene una casita en el campo pero que solo tiene un frigorifico enecndido las 24horas y no hace mayor consumo¿ que le recomendarias?

Escoge una o varias respuestas

12

que es la discriminacion horaria en la tarifa 20DHA y 21DHA?

13

PVPC con discriminacion horaria solo la puede ofrecer comercializadoras en meracdo libre, mientras que tempo siempre ganas la ofrece exclusivamente Endesa Energia SAU

14

la tarifa tempo 24 horas solo se le ofrece a clientes con tarifa de acceso 2.0A y 2.1A

15

si se contarta la tarifa tempo siempre ganas, señala la afirmacion correcta

Escoge una o varias respuestas

16

cual es el horario de la tarifa 20DHA y 21DHA?

17

si un cliente con tarifa sin discriminacion horaria y contrata TEMPO 24 horas , debes comentarle que puede ser necesario normalizar su potencia.

18

la tarifa tempo siempre ganas penaliza si consumimos mas en horario punta

19

el cliente d. ivan rey con tarifa 2.0A no desea tempo simpre ganas porque no quiere realizar ningun cambio de contador¿ Que le propones?

20

el cliente ha contratado tempo siempre ganas, actualmente tiene una potencia de 4.4kW . Si el cliente pregunta si van a realizar algun cambio de potencia¿ Que le puedes decir?

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