Marque la respuesta correctaVersion en ligne De acuerdo a lo relacionado en la unidad ; marque la respuesta correcta par Ingrid Delgado Rangel 1 Como se define la necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria. a Responsabilidad b Servicio c Requisito d Registro 2 Cuales son los requisitos de la norma que se relacionan con el planear a Medición,análisis y mejora, Principios de gestión de Calidad, Política de Calidad b Control de Documentos,Control de registros, Comunicación con el cliente c Requisitos generales,Responsabilidad de la dirección, Gestión de los recursos d Análisis de Datos, Seguimiento y medición 3 Cuales son los subsistemas del Meci? a Subsistema de control estrategico, Subsistema Financiero,Subsistema de Calidad b Subsistema Financiero, Subsistema de Calidad c Subsistema de control de gestión,Subsistema Administrativo d Subsitema de control de gestión,Subsistema de control de estratégico,, Subsistema de control de evaluación. 4 Cómo se realiza seguimiento y medición a los procesos. a Balance score card, pliegos de condiciones ,manual de contratación b Indicadores, encuestas, seguimiento al avance de los proyectos y cronogramas c Directrices de operación,políticas de operación,actividades y responsables d identificar cualquier problema y proponer las acciones necesarias. 5 Que es el ciclo PHVA? a Es una herramienta de la mejora continua, presentada por Deming b Es una representación gráfica de estadísticas de diferentes tipos. c Es una herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición. d Es un requisito un requisito que establece las bases para elaborar, mantener y actualizar el soporte documental de los sistemas de gestión de la calidad.
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