KAHOOT UT 3Version en ligne Aquí tenéis el cuestionario que os comenté. par MARINA ESPEJO 1 ¿Qué fase en el proceso de reserva de viajes combinados concluirá con la confirmación de las plazas por parte de la agencia de viajes mayorista? a Fase I: petición de reserva. b Fase II: formalización de la reserva. c Fase III: entrega de documentación. d Ninguna de las respuestas es correcta. 2 ¿Cómo se denomina el documento que el guía de turismo prepara a partir del programa de viaje con una síntesis del mismo desagregada por días? a Esquema operativo. b Detalle de reserva. c Bono de servicios. d Título de transporte. 3 Indica si las siguientes afirmaciones sobre el bono de servicios es verdadera. a El bono de servicios incluye información como los servicios contratados en un viaje combinado, documentación necesaria, etc. b Un bono de servicios es un talonario en el que un cliente solicita a una agencia de viajes la prestación de un determinado servicio para un cliente o un grupo de clientes. c En un bono de servicios deben figurar tanto los datos identificativos de la agencia de viajes como del proveedor de servicios. d Todas son falsas. 4 Elige la palabra que completa la siguiente afirmación: Para realizar las reservas de alojamiento, uno de los medios que pueden emplear las agencias de viajes son los __________________, como Amadeus. a Contacto directo con el alojamiento. b Centrales de reservas externas. c Centrales de reservas propias. d GDS 5 Indica si las siguientes afirmaciones sobre el bono de servicios es verdadera. a Se realizaran 3 copias del bono. b En los bonos depósito, si el importe del servicio es superior a la cantidad fijada en el bono, el cliente deberá abonar la diferencia. c Cuando un proveedor no permite el pago a crédito, se utiliza el bono reserva de carácter meramente informativo. d Todas son verdaderas. 6 ¿Con la organización de qué producto turístico del transporte acuático se requiere contratar por adelantado cupos de plazas o realizar acuerdos de venta preferente, entre otros? a Con los agentes acreditados por IATA. b Con transporte acuático como servicio suelto. c Cuando forma parte de un viaje combinado. d Ninguna de las respuestas es correcta. 7 Elige la palabra que completa la siguiente afirmación: Para realizar las reservas de alojamiento, uno de los medios que pueden emplear las agencias de viajes es el __________________ con los que la agencia de viajes haya firmado acuerdos de colaboración. a Contacto directo con el alojamiento. b Centrales de reservas externas. c Centrales de reservas propias. d GDS. 8 ¿En qué casos realizan reservas en restaurantes las agencias de viajes? a Para grupos que realizan comidas en ruta. b Para clientes de empresa o profesionales que realizan comidas de trabajo, grandes banquetes, etcétera. c Para viajeros que se interesan por restaurantes en los lugares que visitan. d Todas las respuestas son correctas. 9 Elige la palabra que completa la siguiente afirmación: Para realizar las reservas de alojamiento, uno de los medios que pueden emplear las agencias de viajes son las __________________, desde donde se tiene acceso a un amplio número de establecimientos, aunque limitado a los propios de la cadena. a Contacto directo con el alojamiento. b Centrales de reservas externas. c Centrales de reservas propias. d GDS 10 Elige la palabra que completa la siguiente afirmación: Para realizar las reservas de alojamiento, uno de los medios que pueden emplear las agencias de viajes son las __________________, desde donde se tiene acceso a un amplio número de establecimientos de distintas cadenas y particulares. a Contacto directo con el alojamiento. b Centrales de reservas externas. c Centrales de reservas propias. d GDS.
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