Froggy Jumps Interpersonal Communication QuizVersion en ligne Test your knowledge on interpersonal communication concepts and skills! par Alexandra Victoria 1 Apa yang paling penting dalam komunikasi antara tenaga medis dan pasien? a Memberikan informasi medis secara rinci b Mendengarkan dengan penuh perhatian c Menghindari pertanyaan yang dapat membuat pasien bingung 2 Mengapa senyum dianggap sebagai elemen penting dalam komunikasi interpersonal di dunia kesehatan? a Senyum membantu menciptakan suasana yang lebih baik dan tentram b Senyum dapat menunjukkan bahwa tenaga kesehatan tidak terlalu sibuk c Senyum hanya berfungsi sebagai bentuk kesopanan semata 3 Kata-kata yang digunakan dalam komunikasi interpersonal di dunia kesehatan harus a Jelas, sopan, dan mudah dipahami oleh pasien b Sesuai dengan bahasa medis yang kompleks agar lebih profesional c Mengandung humor untuk mengurangi stres pasien 4 Salah satu manfaat komunikasi efektif antara tenaga kesehatan dan pasien adalah a Pasien merasa tidak nyaman b Pasien lebih memahami kondisi kesehatannya c Pasien menjadi kurang percaya pada tenaga medisnya 5 Komunikasi efektif dalam dunia kesehatan memiliki peran yang sangat penting karena dapat a Meningkatkan biaya perawatan medis b Memperlambat proses penyembuhan c Mengurangi kesalahan medis 6 Dalam komunikasi interpersonal di dunia kesehatan, mana yang paling mendekati konsep "active listening"? a Menyimak dengan penuh perhatian tanpa interupsi dan beri feedback verbal maupun non verbal b Memberikan respons cepat tanpa menunggu penjelasan lebih lanjut c Memberi saran kepada pasien tanpa menunggu mereka menyelesaikan cerita 7 Jika pasien dan tenaga medis berbicara dalam bahasa yang berbeda, langkah yang paling tepat ialah? a Menyampaikan instruksi dalam bahasa tubuh saja b Menganggap pasien akan mengerti meskipun ada hambatan bahasa c Menggunakan penerjemah atau alat bantu komunikasi yang tepat 8 Salah satu hambatan dalam komunikasi efektif dalam dunia kesehatan adalah a Beda bahasa yang digunakan b Kurangnya informasi yang diberikan c SEMUA BENAR 9 Bagaimana seharusnya tenaga medis menanggapi pasien yang merasa tidak nyaman membahas masalah medis yang sensitif? a Mengabaikan dan melanjutkan percakapan seperti biasa b Memberikan ruang untuk pasien dan menawarkan berbicara saat mereka siap c Menanggapi dengan sikap marah 10 Apa yang harus dilakukan seorang tenaga medis jika pasien menolak untuk mengikuti pengobatan yang disarankan? a Mendengarkan alasan pasien dan memberikan penjelasan lebih lanjut b Memaksa pasien untuk mengikuti pengobatan karena itu untuk kebaikan mereka c Menyalahkan pasien karena tidak mengikuti instruksi medis 11 Dalam komunikasi kesehatan, mana yang lebih penting antara komunikasi verbal dan non-verbal? a Keduanya sama pentingnya, tergantung pada konteks dan situasi b Komunikasi non-verbal lebih penting, lebih mudah dipahami oleh pasien c Komunikasi verbal tidak diperlukan jika sudah ada alat bantu medis 12 Dalam situasi darurat, komunikasi yang efektif seharusnya a Cepat dan langsung, dengan sedikit penjelasan b Menghindari komunikasi untuk mencegah kebingungannya c Berfokus pada membangun hubungan emosional terlebih dahulu 13 Apa yang seharusnya dilakukan jika seorang pasien merasa cemas tentang prosedur medis yang akan dijalani? a Mengabaikan kekhawatiran pasien karena mereka akan merasa lebih baik b Memberikan ruang bagi pasien untuk mengungkapkan kekhawatiran c Menjelaskan prosedur secara rinci tanpa membiarkan pasien bertanya 14 Mengapa komunikasi efektif sangat penting dalam dunia medis? a Untuk mengurangi biaya operasional rumah sakit b Untuk meningkatkan kecepatan pelayanan tanpa memperhatikan kualitas c Untuk meningkatkan keselamatan pasien dan kepuasan mereka 15 Apa yang harus diperhatikan oleh tenaga medis saat berkomunikasi dengan pasien? a Menggunakan bahasa yang kompleks agar terlihat profesional b Menyampaikan informasi dengan cara yang mudah dipahami c Menghindari kontak mata untuk menjaga privasi 16 Apa dampak dari komunikasi yang tidak efektif dalam pelayanan kesehatan? a Dapat membahayakan keselamatan pasien dan menyebabkan kesalahan medis b Mempercepat proses diagnosis dan pengobatan c Tidak berpengaruh pada hasil perawatan pasien 17 Bagaimana cara tenaga medis dapat meningkatkan keterampilan komunikasi mereka? a Dengan menghindari berlatih berbicara di depan umum b Dengan menggunakan jargon medis dalam setiap percakapan c Dengan mendengarkan aktif dan memberi umpan balik konstruktif 18 Keterampilan komunikasi yang penting bagi tenaga kesehatan meliputi a Menggunakan bahasa medis yang kompleks b Mendengarkan secara aktif dan memberikan empati c Menghindari kontak mata dengan pasien 19 Tujuan utama komunikasi efektif dalam dunia kesehatan adalah a Membuat pasien merasa takut pada prosedur medis b Memastikan pasien merasa nyaman c Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan hasil pengobatan 20 Komunikasi yang tidak efektif dapat berakibat pada a Hubungan yang lebih baik antara tenaga medis dan pasien b Kesalahpahaman dalam pemberian informasi kesehatan c Pengurangan risiko terjadinya komplikasi