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A faire et à ne pas faire lors de l'accueil client

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À propos de Test
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80 fois fait

Créé par

Stefanyclaire PREVEL
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France

Top 10 résultats

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    Stefanyclaire PREVEL
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    Jean-Philippe Swillens
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    cocotte cocotte
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    Demyt Jo
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    SEBASTIEN DEGOS
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l'accueil client Version en ligne

A faire et à ne pas faire lors de l'accueil client

par Stefanyclaire PREVEL
1

Continuer à effectuer son travail habituel sans prêter attention au client

2

Saluer le client d'un signe de la tête

3

Personnaliser votre "bonjour" en fonction de la personne qui rentre dans le magasin

4

Proposer immédiatement votre aide au client

5

Laisser le client faire le tour du magasin sans prêter attention à lui

6

Observer le client et proposer son aide quand le besoin se fait sentir

 
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