Froggy Jumps: Desafío de Logística Empresarial SENA (formación de personal - operaciones logisticas en centros de distribución)


Froggy Jumps Desafío de Logística Empresarial SENAVersion en ligne Pon a prueba tus conocimientos sobre logística empresarial con este emocionante juego de preguntas y respuestas. par Diana Benitez 1 Qué es el peso en Operaciones Logísticas? a El peso volumétrico es una medida usada en el descargue de servicios los centros de distribución b El peso volumétrico es una medida habitualmente utilizada en el sector del transporte y logística c El peso volumétrico es una medida utilizada en el sector del atención al cliente y logística 2 Qué es el volumen en Operaciones Logísticas? a Es el volumen del area x altura x el peso x la capacidad de un objeto o carga b El volumen, se entiende como el volumen de un objeto en una caja c El volumen, se entiende como el volumen de las dimensiones (largoxanchoxalto) de un objeto 3 Qué es la cantidad de producto por unidad de carga? a Una unidad de carga es un conjunto de productos dentro de un mismo soporte o embalaje b Una unidad de carga son todos los productos de una unidad y se transportan al CEDI c Una unidad de carga son productos exclusivos dentro de un mismo soporte o embalaje 4 Qué es la forma en logística? a Conjunto de estrategias y procedimientos para organizar el transporte y almacenamiento b Conjunto de procesos y estrategias para organizar eficientemente el transporte y almacenamiento c Conjunto de procesos y estibas para organizar el transporte terrestre, marítimo y aereo 5 Qué es la resistencia en logística? a La resistencia significa superar los retos en cualquier fase del ciclo de vida del producto b Significa supervisar todos los aspectos administrativos y cómo un componente afecta a los demás c La resistencia significa no resistirse a realizar cambios significativos en productos y servicios 6 Qué es la estabilidad en logística? a Uso del medio indicado para que el producto llegue en óptimas condiciones al destinatario b Uso de un carro específico para descargar productos en los almacenes c Lograr que los productos lleguen estables y seguros a los clientes por medio de aviones y barcos 7 Qué es la manejabilidad en logística? a Conjunto de estrategias para manejar los vehículos en un centro de distribución b Conjunto de procesos y estrategias para organizar el transporte y almacenamiento de materias primas c Conjunto de procesos y vehículos utilizados para organizar el transporte de materias primas 8 Qué son los medios de manipulación en logística? a Fase en la que se organizan mercancías en estantes (grandes, medianos o pequeños) b Fase en la que se organizan mercancías en un espacio logístico (bodega, almacén o CEDI) c Fase en la que se desplazan mercancías en un espacio logístico (manual, semiautomático o automático) 9 Cuáles son los medios de transporte en logística? a Carretera, aereo, maritimo, fluvial, cintas o turbos b Terrestre, marítimo, fluvial, ferroviario, o aéreo c Terrestre, marítimo, fluvial, ferroviario, espacial, carretillas de carga 10 Qué son las paletas en logística? a Palé, son bases modulares de cartón, goma, plástico y metal b Pallet, son bases para cargar materiales grandes y estructurados (metal, icopor, cartón, cemento) c Palé, palet o pallet, son bases rígida y transportables (madera, metal, plástico, cartón). 11 Qué son los contenedores en logística? a Es un recipiente rectangular, de gran tamaño y fabricado de un material resistente b Son estructuras metálicas, que se colocan en las estanterías de los almacenes c Es un cubo metálico en donde se colocan vehículos de carga 12 Qué son las cajas en logística? a Elementos de papel que se usan para cargar líquidos y químicos b Elementos de papel que se usan para empacar todo tipo de material c Elementos de papel que se usan para empacar productos frágiles y duros 13 Qué son las bandejas en logística? a Es un recipiente para el transporte y la presentación de herramientas b Es un recipiente de medidas exactas para el transporte y la presentación de productos c Es un recipiente bajo y ancho para el transporte y la presentación de productos 14 Qué son los bidones en logística? a Son los mejores recipientes para trasladar materiales de construcción y materiales a los almacenes b Son recipientes trasladar todo tipo de líquidos inflamables y de alta peligrosidad a los almacenes c Son recipientes para almacenar y trasladar todo tipo de líquidos y materiales en almacenes 15 Qué son los sacos en logística? a Los sacos big bag o FIBC (Flexible Intermediate Bulk Containers), son costales para llevar residuos b Los sacos big bag o FIBC (Flexible Intermediate Bulk Containers), son empaques para liquidos c Los sacos big bag o FIBC (Flexible Intermediate Bulk Containers), son envases para residuos 16 Qué son los rollos de embalaje en logística? a Sirven tanto para envolver el producto para su protección, como para rellenar b Papel de embalar y papel kraft, que suele encontrarse en forma de estibas y containers c Papel de embalar que suele encontrarse en forma de lapiceros y cargueros 17 Qué son los batch en logística? a El batch picking o picking es un método de preparación de artículos para la preparación de pedidos b El batch picking o picking es una forma de cargar los pedidos en los estantes c El batch picking o picking es preparar los artículos para llevarlos a la gerencia 18 Cuál es el paso a paso del bath picking? a Creación de orden de compra de picking, preparación de pickers, entrega de artículos b Creación de ordenes de compra de picking, suministro de pickers y empaquetar pedidos c Creación de listas de picking, preparación de pickers, recogida de los artículos, empaquetar pedidos 19 Qué es la recepción de pedidos? a Proceso de arreglar, distribuir e ingresar los productos entregados por proveedores o transportistas b Proceso de recibir, verificar e ingresar los productos entregados por proveedores o transportistas c Proceso de verificar e ingresar los productos entregados por proveedores o transportistas 20 Qué es el almacenamiento de pedidos? a Es la planificación, entrega y control de los flujos de materiales y productos en un almacén b Es la planificación, organización y control de los flujos de materiales y productos en un almacén c Es la planificación, control y entrega de los materiales y productos en un almacén 21 Qué es la preparación de pedidos? a La preparación de pedidos (picking), se selecciona y recoge productos desde las estanterías b La preparación de pedidos (picking), se selecciona y recoge productos desde los vehículos c La preparación de pedidos (picking), se selecciona y recoge productos desde la recepción de barcos 22 Qué es packing? a Después de organizar y preparar productos pasan a ser embalados (packing) y se envian a los clientes b Después de producir y preparar productos pasan a ser embalados (packing) y se envian a los clientes c Después de organizar y alinear productos pasan a ser embalados (packing) y se envian a los clientes 23 Cuáles son las fases en la expedición – despacho de pedidos? a Planificar, consolidar y ordenar, comprobar documentación y acondicionar y carga de la mercancía b Planificar, acomodar y ordenar, comprobar documentación y acondicionar y carga de la mercancía c Planificar, acomodar y entregar, comprobar documentación y acondicionar y carga de la mercancía 24 Cuál es el paso a paso para la expedición de los pedidos? a Zona de atención al cliente, picking, packing, área de expedición, zona de devolución, zona entrega. b Zona de recepción, área de almacenamiento, picking, área de expedición, zona de devolución. c Zona de recepción, área de logística, picking, área de quejas y reclamos, zona de devolución. 25 Qué es la mano de obra en Logística? a La mano de obra se define como el capital humano que presta servicios por contrato laboral b La mano de obra se define como la capacidad limitada de una empresa para contratar personal c Se define como el número total de personas empleadas. Mano de obra directa e Indirecta. 26 Qué son las bodegas de almacenamiento? a Es la unidad básica de almacenaje y transporte dispuesta sobre un soporte aereo b Es el espacio físico donde se regulan el flujo de entrada y salida de productos c Es la unidad básica de almacenaje y transporte dispuesta sobre un soporte maritimo. 27 Qué son los depósitos? a Una instalación que nos permite cargar aviones y portables b Una instalación que nos permite entrar paquetes medianos y altos c Una instalación que nos permite regular las diferencias entre los flujos de entrada de mercadería 28 Qué son los almacenes? a Es un lugar para el almacenaje de servicios y elementos básicos dentro de la cadena de suministro b Es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro de la cadena de suministro c Es un lugar o espacio físico para el almacenaje de líquidos dentro de la cadena de suministro 29 Qué es el mantenimiento preventivo? a Operación destinada a la conservación de equipos e instalaciones, revisión periódica y reparación. b Operación destinada a la reparación por un técnico electrónico y experimental de la empresa. c Operación destinada a la reparación de equipos y maquinaria realizada por cualquier trabajador. 30 Qué es el mantenimiento correctivo? a Es restablecer el buen estado de funcionamiento de los equipos, enseres y materiales de una empresa. b Es restablecer el buen funcionamiento de los aparatos electrónicos de la empresa c Es restablecer el buen estado de funcionamiento y nivel de rendimiento de los activos de la empresa 31 Cuáles son las normas de seguridad industrial? a Orden-limpieza, seguridad, herramienta, electricidad, quimico, incendio, emergencia, accidente b Orden-limpieza, seguridad, herramienta, electricidad, químico, incendio, emergencia, incidente. c Orden-limpieza, seguridad, herramienta, electrónica, químico, incendio, emergencia, incidente. 32 Qué son los inventarios? a El stock o inventario es el conjunto de materiales y/o mercancías que se almacenan b El stock o inventario es el conjunto de elementos, mercancías, medios y/o enseres que se almacenan c El stock o inventario es el listado de materiales que se cargan en un aplicativo para el cliente. 33 Qué es la calidad? a La calidad logística es la práctica de mantener la productividad y entregar un producto a la oficina b Es la práctica de mantener la productividad, la eficiencia y la satisfacción del cliente c La calidad logística es la práctica de mantener la eficiencia y la entrega acorde con el pedido 34 Qué es el servicio al cliente? a Práctica de crear experiencias a través de la entrega de bienes y servicios b Práctica de crear experiencias a los clientes sin importar su aceptación del producto o servicio c Práctica de crear experiencias positivas a través de la cadena de suministro de bienes y servicios 35 Qué son la rotación de mercancías? a Número de veces que un producto se coloca en una vitrina de exposición b Número de veces que un producto se vende y se repone en un período específico c Número de veces que un producto se vende saca del inventario 36 Qué es el mejoramiento continuo en logística? a Es el ciclo de mejora continua (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) b Es el ciclo de mejora interrumpida (Planear, Organizar, Verificar, Entregar) c Es el ciclo de mejora continua (Planear, Ordenar, Verificar, Entregar) 37 Qué es el tamaño del pedido en logística? a Es el cálculo promedio resultante que la empresa debe solicitar en cada pedido b Es el cálculo aproximado de la cantidad de unidades que la empresa debe solicitar en cada pedido c Es el cálculo exacto de la cantidad de unidades que la empresa debe solicitar en cada pedido 38 Qué es la zona de embarque? a El embarque es un vehículo que sirve para el transporte de productos al océano. b El embarque es un barco que nos sirve para llevar productos al interior c El embarque es un paso crucial en el proceso de envío de productos 39 Qué es el almacenaje? a Es ingresar elementos en un container para ser entregados en el exterior b Es la planificación, organización y control de los flujos de materiales y productos en un almacén c Son los medios que usamos para embalar materiales

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Qué es el peso en Operaciones Logísticas?

a

El peso volumétrico es una medida usada en el descargue de servicios los centros de distribución

b

El peso volumétrico es una medida habitualmente utilizada en el sector del transporte y logística

c

El peso volumétrico es una medida utilizada en el sector del atención al cliente y logística

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Qué es el volumen en Operaciones Logísticas?

a

Es el volumen del area x altura x el peso x la capacidad de un objeto o carga

b

El volumen, se entiende como el volumen de un objeto en una caja

c

El volumen, se entiende como el volumen de las dimensiones (largoxanchoxalto) de un objeto

3

Qué es la cantidad de producto por unidad de carga?

a

Una unidad de carga es un conjunto de productos dentro de un mismo soporte o embalaje

b

Una unidad de carga son todos los productos de una unidad y se transportan al CEDI

c

Una unidad de carga son productos exclusivos dentro de un mismo soporte o embalaje

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Qué es la forma en logística?

a

Conjunto de estrategias y procedimientos para organizar el transporte y almacenamiento

b

Conjunto de procesos y estrategias para organizar eficientemente el transporte y almacenamiento

c

Conjunto de procesos y estibas para organizar el transporte terrestre, marítimo y aereo

5

Qué es la resistencia en logística?

a

La resistencia significa superar los retos en cualquier fase del ciclo de vida del producto

b

Significa supervisar todos los aspectos administrativos y cómo un componente afecta a los demás

c

La resistencia significa no resistirse a realizar cambios significativos en productos y servicios

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Qué es la estabilidad en logística?

a

Uso del medio indicado para que el producto llegue en óptimas condiciones al destinatario

b

Uso de un carro específico para descargar productos en los almacenes

c

Lograr que los productos lleguen estables y seguros a los clientes por medio de aviones y barcos

7

Qué es la manejabilidad en logística?

a

Conjunto de estrategias para manejar los vehículos en un centro de distribución

b

Conjunto de procesos y estrategias para organizar el transporte y almacenamiento de materias primas

c

Conjunto de procesos y vehículos utilizados para organizar el transporte de materias primas

8

Qué son los medios de manipulación en logística?

a

Fase en la que se organizan mercancías en estantes (grandes, medianos o pequeños)

b

Fase en la que se organizan mercancías en un espacio logístico (bodega, almacén o CEDI)

c

Fase en la que se desplazan mercancías en un espacio logístico (manual, semiautomático o automático)

9

Cuáles son los medios de transporte en logística?

a

Carretera, aereo, maritimo, fluvial, cintas o turbos

b

Terrestre, marítimo, fluvial, ferroviario, o aéreo

c

Terrestre, marítimo, fluvial, ferroviario, espacial, carretillas de carga

10

Qué son las paletas en logística?

a

Palé, son bases modulares de cartón, goma, plástico y metal

b

Pallet, son bases para cargar materiales grandes y estructurados (metal, icopor, cartón, cemento)

c

Palé, palet o pallet, son bases rígida y transportables (madera, metal, plástico, cartón).

11

Qué son los contenedores en logística?

a

Es un recipiente rectangular, de gran tamaño y fabricado de un material resistente

b

Son estructuras metálicas, que se colocan en las estanterías de los almacenes

c

Es un cubo metálico en donde se colocan vehículos de carga

12

Qué son las cajas en logística?

a

Elementos de papel que se usan para cargar líquidos y químicos

b

Elementos de papel que se usan para empacar todo tipo de material

c

Elementos de papel que se usan para empacar productos frágiles y duros

13

Qué son las bandejas en logística?

a

Es un recipiente para el transporte y la presentación de herramientas

b

Es un recipiente de medidas exactas para el transporte y la presentación de productos

c

Es un recipiente bajo y ancho para el transporte y la presentación de productos

14

Qué son los bidones en logística?

a

Son los mejores recipientes para trasladar materiales de construcción y materiales a los almacenes

b

Son recipientes trasladar todo tipo de líquidos inflamables y de alta peligrosidad a los almacenes

c

Son recipientes para almacenar y trasladar todo tipo de líquidos y materiales en almacenes

15

Qué son los sacos en logística?

a

Los sacos big bag o FIBC (Flexible Intermediate Bulk Containers), son costales para llevar residuos

b

Los sacos big bag o FIBC (Flexible Intermediate Bulk Containers), son empaques para liquidos

c

Los sacos big bag o FIBC (Flexible Intermediate Bulk Containers), son envases para residuos

16

Qué son los rollos de embalaje en logística?

a

Sirven tanto para envolver el producto para su protección, como para rellenar

b

Papel de embalar y papel kraft, que suele encontrarse en forma de estibas y containers

c

Papel de embalar que suele encontrarse en forma de lapiceros y cargueros

17

Qué son los batch en logística?

a

El batch picking o picking es un método de preparación de artículos para la preparación de pedidos

b

El batch picking o picking es una forma de cargar los pedidos en los estantes

c

El batch picking o picking es preparar los artículos para llevarlos a la gerencia

18

Cuál es el paso a paso del bath picking?

a

Creación de orden de compra de picking, preparación de pickers, entrega de artículos

b

Creación de ordenes de compra de picking, suministro de pickers y empaquetar pedidos

c

Creación de listas de picking, preparación de pickers, recogida de los artículos, empaquetar pedidos

19

Qué es la recepción de pedidos?

a

Proceso de arreglar, distribuir e ingresar los productos entregados por proveedores o transportistas

b

Proceso de recibir, verificar e ingresar los productos entregados por proveedores o transportistas

c

Proceso de verificar e ingresar los productos entregados por proveedores o transportistas

20

Qué es el almacenamiento de pedidos?

a

Es la planificación, entrega y control de los flujos de materiales y productos en un almacén

b

Es la planificación, organización y control de los flujos de materiales y productos en un almacén

c

Es la planificación, control y entrega de los materiales y productos en un almacén

21

Qué es la preparación de pedidos?

a

La preparación de pedidos (picking), se selecciona y recoge productos desde las estanterías

b

La preparación de pedidos (picking), se selecciona y recoge productos desde los vehículos

c

La preparación de pedidos (picking), se selecciona y recoge productos desde la recepción de barcos

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Qué es packing?

a

Después de organizar y preparar productos pasan a ser embalados (packing) y se envian a los clientes

b

Después de producir y preparar productos pasan a ser embalados (packing) y se envian a los clientes

c

Después de organizar y alinear productos pasan a ser embalados (packing) y se envian a los clientes

23

Cuáles son las fases en la expedición – despacho de pedidos?

a

Planificar, consolidar y ordenar, comprobar documentación y acondicionar y carga de la mercancía

b

Planificar, acomodar y ordenar, comprobar documentación y acondicionar y carga de la mercancía

c

Planificar, acomodar y entregar, comprobar documentación y acondicionar y carga de la mercancía

24

Cuál es el paso a paso para la expedición de los pedidos?

a

Zona de atención al cliente, picking, packing, área de expedición, zona de devolución, zona entrega.

b

Zona de recepción, área de almacenamiento, picking, área de expedición, zona de devolución.

c

Zona de recepción, área de logística, picking, área de quejas y reclamos, zona de devolución.

25

Qué es la mano de obra en Logística?

a

La mano de obra se define como el capital humano que presta servicios por contrato laboral

b

La mano de obra se define como la capacidad limitada de una empresa para contratar personal

c

Se define como el número total de personas empleadas. Mano de obra directa e Indirecta.

26

Qué son las bodegas de almacenamiento?

a

Es la unidad básica de almacenaje y transporte dispuesta sobre un soporte aereo

b

Es el espacio físico donde se regulan el flujo de entrada y salida de productos

c

Es la unidad básica de almacenaje y transporte dispuesta sobre un soporte maritimo.

27

Qué son los depósitos?

a

Una instalación que nos permite cargar aviones y portables

b

Una instalación que nos permite entrar paquetes medianos y altos

c

Una instalación que nos permite regular las diferencias entre los flujos de entrada de mercadería

28

Qué son los almacenes?

a

Es un lugar para el almacenaje de servicios y elementos básicos dentro de la cadena de suministro

b

Es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro de la cadena de suministro

c

Es un lugar o espacio físico para el almacenaje de líquidos dentro de la cadena de suministro

29

Qué es el mantenimiento preventivo?

a

Operación destinada a la conservación de equipos e instalaciones, revisión periódica y reparación.

b

Operación destinada a la reparación por un técnico electrónico y experimental de la empresa.

c

Operación destinada a la reparación de equipos y maquinaria realizada por cualquier trabajador.

30

Qué es el mantenimiento correctivo?

a

Es restablecer el buen estado de funcionamiento de los equipos, enseres y materiales de una empresa.

b

Es restablecer el buen funcionamiento de los aparatos electrónicos de la empresa

c

Es restablecer el buen estado de funcionamiento y nivel de rendimiento de los activos de la empresa

31

Cuáles son las normas de seguridad industrial?

a

Orden-limpieza, seguridad, herramienta, electricidad, quimico, incendio, emergencia, accidente

b

Orden-limpieza, seguridad, herramienta, electricidad, químico, incendio, emergencia, incidente.

c

Orden-limpieza, seguridad, herramienta, electrónica, químico, incendio, emergencia, incidente.

32

Qué son los inventarios?

a

El stock o inventario es el conjunto de materiales y/o mercancías que se almacenan

b

El stock o inventario es el conjunto de elementos, mercancías, medios y/o enseres que se almacenan

c

El stock o inventario es el listado de materiales que se cargan en un aplicativo para el cliente.

33

Qué es la calidad?

a

La calidad logística es la práctica de mantener la productividad y entregar un producto a la oficina

b

Es la práctica de mantener la productividad, la eficiencia y la satisfacción del cliente

c

La calidad logística es la práctica de mantener la eficiencia y la entrega acorde con el pedido

34

Qué es el servicio al cliente?

a

Práctica de crear experiencias a través de la entrega de bienes y servicios

b

Práctica de crear experiencias a los clientes sin importar su aceptación del producto o servicio

c

Práctica de crear experiencias positivas a través de la cadena de suministro de bienes y servicios

35

Qué son la rotación de mercancías?

a

Número de veces que un producto se coloca en una vitrina de exposición

b

Número de veces que un producto se vende y se repone en un período específico

c

Número de veces que un producto se vende saca del inventario

36

Qué es el mejoramiento continuo en logística?

a

Es el ciclo de mejora continua (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)

b

Es el ciclo de mejora interrumpida (Planear, Organizar, Verificar, Entregar)

c

Es el ciclo de mejora continua (Planear, Ordenar, Verificar, Entregar)

37

Qué es el tamaño del pedido en logística?

a

Es el cálculo promedio resultante que la empresa debe solicitar en cada pedido

b

Es el cálculo aproximado de la cantidad de unidades que la empresa debe solicitar en cada pedido

c

Es el cálculo exacto de la cantidad de unidades que la empresa debe solicitar en cada pedido

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Qué es la zona de embarque?

a

El embarque es un vehículo que sirve para el transporte de productos al océano.

b

El embarque es un barco que nos sirve para llevar productos al interior

c

El embarque es un paso crucial en el proceso de envío de productos

39

Qué es el almacenaje?

a

Es ingresar elementos en un container para ser entregados en el exterior

b

Es la planificación, organización y control de los flujos de materiales y productos en un almacén

c

Son los medios que usamos para embalar materiales

Desafío de Logística Empresarial SENA

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