Test: Juego de repaso_pre - examen de recuperación_Recepción y reservas (otros - grado superior - turismo - aprendemos jugando

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Laura Domínguez Ruiz

Spain


Juego de repaso_pre - examen de recuperación_Recepción y reservasVersion en ligne ¡Hola a tod@s! Con esta actividad podréis repasar el contenido del módulo para practicar antes del examen. Podéis hacerlo tantas veces queráis. ¡Mucha suerte! par Laura Domínguez Ruiz 1 ¿Cuál es la ubicación estratégica del departamento de recepción en un alojamiento turístico? a En el vestíbulo del alojamiento b En la planta baja del alojamiento c En la zona de restaurante del alojamiento d En una ubicación alejada del resto de los servicios 2 ¿Cuál es la función principal del jefe de recepción en un hotel? a Contratar y motivar al personal del hotel. b Gestionar las compras y controlar el stock de suministros. c Realizar el seguimiento de las actividades de limpieza y mantenimiento. d Organizar el trabajo de los empleados y asignar tareas. 3 ¿Qué tipo de reservas realiza el ‘cliente walking’.? a Realiza reservas a través de centrales de reservas. b Realiza reservas a través de plataformas web c Realiza reservas a través de AAVV d Realiza reservas directas 4 ¿Cuál es el documento que se utiliza para asignar habitaciones a un grupo de personas en un alojamiento turístico? a Hoja de previsiones. b Libro de reservas. c Rooming list. d Informe de transacciones. 5 En Ópera, ¿qué tipo de Cardex es aquel que nos da la posibilidad de incluir a algún intermediario como a los mayoristas? a AAVV b Individual c Source d Grupo 6 De forma previa al inicio de la actividad de alojamiento, ¿con cuanto tiempo tenemos que avisar a la autoridad competente? a En un plazo de 48 horas antes del inicio de los servicios contratados. b En el plazo de una semana previa al inicio de los servicios contratados. c En un plazo de 24 horas desde la reserva realizada o desde el inicio de los servicios contratados. d En el plazo de 3 días antes del inicio de los servicios contratados. 7 ¿Qué departamento realiza las estadísticas que se envían al INE? a Departamento de recepción. b Departamento de RRHH c Departamento de Administración. d Departamento de Marketing 8 ¿En qué tipo de establecimientos se utilizan dispositivos perimetrales? a Albergues b Hoteles de gran lujo c Pensiones d Casas rurales 9 ¿Cómo se denomina a la forma de pago en la que el cliente se hospeda por motivos laborales y es la empresa la que se encarga de todos los pagos? a Pago directo b Cargos cubiertos por un bono c Full credit. d Pago indirecto. 10 ¿Cómo se denomina al documento que recoge las acciones a realizar en caso de una situación de peligro o catástrofe? a Seguros. b Full Equip c Plan de Emergencia. d EPI

Juego de repaso_pre - examen de recuperación_Recepción y reservasVersion en ligne

¡Hola a tod@s! Con esta actividad podréis repasar el contenido del módulo para practicar antes del examen. Podéis hacerlo tantas veces queráis. ¡Mucha suerte!

par Laura Domínguez Ruiz

¿Cuál es la ubicación estratégica del departamento de recepción en un alojamiento turístico?

En el vestíbulo del alojamiento

En la planta baja del alojamiento

En la zona de restaurante del alojamiento

En una ubicación alejada del resto de los servicios

¿Cuál es la función principal del jefe de recepción en un hotel?

Contratar y motivar al personal del hotel.

Gestionar las compras y controlar el stock de suministros.

Realizar el seguimiento de las actividades de limpieza y mantenimiento.

Organizar el trabajo de los empleados y asignar tareas.

¿Qué tipo de reservas realiza el ‘cliente walking’.?

Realiza reservas a través de centrales de reservas.

Realiza reservas a través de plataformas web

Realiza reservas a través de AAVV

Realiza reservas directas

¿Cuál es el documento que se utiliza para asignar habitaciones a un grupo de personas en un alojamiento turístico?

Hoja de previsiones.

Libro de reservas.

Rooming list.

Informe de transacciones.

En Ópera, ¿qué tipo de Cardex es aquel que nos da la posibilidad de incluir a algún intermediario como a los mayoristas?

AAVV

Individual

Source

Grupo

De forma previa al inicio de la actividad de alojamiento, ¿con cuanto tiempo tenemos que avisar a la autoridad competente?

En un plazo de 48 horas antes del inicio de los servicios contratados.

En el plazo de una semana previa al inicio de los servicios contratados.

En un plazo de 24 horas desde la reserva realizada o desde el inicio de los servicios contratados.

En el plazo de 3 días antes del inicio de los servicios contratados.

¿Qué departamento realiza las estadísticas que se envían al INE?

Departamento de recepción.

Departamento de RRHH

Departamento de Administración.

Departamento de Marketing

¿En qué tipo de establecimientos se utilizan dispositivos perimetrales?

Albergues

Hoteles de gran lujo

Pensiones

Casas rurales

¿Cómo se denomina a la forma de pago en la que el cliente se hospeda por motivos laborales y es la empresa la que se encarga de todos los pagos?

Pago directo

Cargos cubiertos por un bono

Full credit.

Pago indirecto.

¿Cómo se denomina al documento que recoge las acciones a realizar en caso de una situación de peligro o catástrofe?

Seguros.

Full Equip

Plan de Emergencia.

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¿Cuál es la ubicación estratégica del departamento de recepción en un alojamiento turístico?

¿Cuál es la función principal del jefe de recepción en un hotel?

¿Qué tipo de reservas realiza el ‘cliente walking’.?

¿Cuál es el documento que se utiliza para asignar habitaciones a un grupo de personas en un alojamiento turístico?

En Ópera, ¿qué tipo de Cardex es aquel que nos da la posibilidad de incluir a algún intermediario como a los mayoristas?

De forma previa al inicio de la actividad de alojamiento, ¿con cuanto tiempo tenemos que avisar a la autoridad competente?

¿Qué departamento realiza las estadísticas que se envían al INE?

¿En qué tipo de establecimientos se utilizan dispositivos perimetrales?

¿Cómo se denomina a la forma de pago en la que el cliente se hospeda por motivos laborales y es la empresa la que se encarga de todos los pagos?

¿Cómo se denomina al documento que recoge las acciones a realizar en caso de una situación de peligro o catástrofe?