política integralVersion en ligne A continuación veremos unos pequeños tips de como crear una política integral par Fany Muñoz 1 Presentación Política integral: es una descripción de la naturaleza y propósito de la organización, que contiene el compromiso del cumplimiento de los requisitos del cliente y requisitos legales. 2 Promesas . Contiene promesas ambientales y de SySO además de compromisos de mejora continua. 3 Objetivos Objetivos: permiten un marco de referencia con entre los tres aspectos, calidad, medio ambiente y SySO; su información debe ser medible y alcanzable para la organización, a su vez planes y programas de estos objetivos para demostrar cómo vamos a cumplirlos, donde se encuentra las responsabilidades para lograr los objetivos y la definición de los medios para cumplirlos. 4 Planes y programas Planes y programas: Para lograr que la política de una organización sea integral, debe contener los aspectos de calidad contemplados en ella y promesas ambientales y de SySO, los objetivos deben tener un marco de referencia con respecto a la política en donde se vea claramente la intención de darle cumplimiento a ésta, 5 ventajas Beneficios al contar con una política integrada:1. Aumento de la eficacia y la eficiencia en la gestión de los sistemas y en la consecución de los objetivos y metas.2. Mejora de la capacidad de reacción de la organización frente a las nuevas reacciones o expectativas de las partes interesadas 6 ventajas 3. Mayor eficiencia en la toma de decisiones por la dirección al disponer de una visión global de los sistemas.4. Simplificación y reducción de la documentación y los registros .5. Reducción de recursos y del tiempo empleado en la realización de los procesos integrados.6. Reducción de costos del mantenimiento del sistema y de evaluación externa (proceso de auditoria).7. Mejora de la percepción y del involucramiento del personal en los sistemas de gestión favoreciendo que toda la organización habla un único lenguaje de gestión.8. Mejora tanto de la comunicación interna como de la imagen externa, alcanzando mayor confianza de clientes y proveedores, 7 Posibles dificultades: 1. Dificultades derivadas de la resistencia al cambio por parte del personal de la organización.2. Necesidad de recursos adicionales para planificar la integración.3. Mayor necesidad de formación del personal implicado en la gestión integrada. 8 Agradecimiento
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