Relier Pairs Requerimientos cliente y organVersion en ligne Se solicita que proceda a articular las necesidades de los clientes al adquirir un producto o servicio, con las políticas de la organización o empresa. Se plantean 12 necesidades de los clientes que deben articularse con las 12 políticas de la organización. Tiempo máximo 20 minutos con una única opción. par Regulo Castro Baron 1 Empatía 2 Compatibilidad 3 Eficiencia 4 Fiabilidad 5 Rendimiento 6 Seguridad 7 Calidad 8 Funcionalidad 9 Transparencia 10 Precio 11 Sostenibilidad 12 Conveniencia Productos o servicios que ayudan a agilizar los procesos cotidianos Nuestro producto o servicio tiene un propósito Productos y servicios que ahorran tiempo y esfuerzo La organización evita ocultar información Es lo que más afecta a las decisiones de compra de nuestros clientes El producto o servicio funciona y se integra con otro Ofrecemos productos que poseen velocidad o precisión a la hora de realizar tareas Nuestros productos no tienen un impacto medioambiental negativo La organización se preocupa y comprende sus necesidades. El producto no causa daño al comprador o a los que le rodean El producto o los materiales que utilizamos en su fabricación son durables Nuestro producto cumplirá la función para la que fue concebido