Ordonner les Lettres GESTIÓN POR PROCESOVersion en ligne Actividad de refuerzo a lo aprendido en clase par Yaneth Ladino Villegas 1 Capacidad que tienen las empresas para desarrollar ventaja competitiva con respecto a sus competidores A P V I I T T E I D M O D C 2 Término fue creado por el economista Michael Porter en 1980 V V T P A I E O T J A A T I M N E C 3 Uno de los elementos de la ventaja competitiva O P I R C E 4 Un __________________personalizado hace que los clientes sepan que son el centro del negocio. C I E S V O R I 5 E A S N R T X E 6 La ventaja __________________ es hacer u ofrecer un producto o servicio de mejor manera que la competencia. V T I P A A O A C R M 7 La ventaja ____________________busca las características que destaquen del resto de los competidores. F A N I E D L I R C E 8 Concepto subjetivo, una propiedad que tiene una cosa u objeto, y que define su valor, así como la satisfacción que provoca en un sujeto. D L C A D I A 9 Reconsiderar radical de un proceso de negocio para lograr una notable mejora en el rendimiento de costos, calidad, servicio y rapidez. N I N E R R I G E I E A 10
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