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Guía 2 Parcial Vende productos y serviciosVersion en ligne
Ventas_M1S3_Vende productos y servicios
1
El aspecto de calzado limpio y lustrado de la imagen del vendedor pertenece a:
2
Son tres de las habilidades principales con las que debe contar un vendedor
3
Tomas compro un refrigerador mas caro porque la vida útil es dos veces mayor que la de los otros refrigeradores. ¿Qué factor es el que lo llevo a tomar la decisión?
4
Tania atiende a un cliente que realiza las mismas preguntas y duda sobre si le serán útiles los productos. ¿Ante qué tipo de cliente está?
5
Claudia es vendedora de piso, usa maquillaje discreto, aretes pequeños, el aroma que utiliza es muy llamativo, zapatos y ropa limpia. De acuerdo con lo visto en clases ¿Su imagen es adecuada?
6
Alicia realiza ventas dentro de un local comercial, por tanto, ella realiza ventas:
7
Juan presenta sus productos ante un cliente de forma sencilla, listando los beneficios sin usar palabras complejas. Dicha técnica es útil para tratar a cliente de tipo:
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Qué opción ordena las etapas del proceso de ventas:
1.-Presentación del producto
2.-Apertura de venta y acercamiento con el cliente
3.-Conocimiento del producto y preparación de la venta
4.-Cierre de venta
5.-Manejo de objeciones y argumentación
9
Arturo quiere comprar una camisa igual a la de sus compañeros de grupo. ¿ Qué tipo de necesidad busca satisfacer Arturo?
10
Carlos surte de productos a pequeñas tiendas. ¿Qué tipo de venta realiza?
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Para decidir acertadamente respecto al tipo de estrategias y los medios promocionales que deben utilizarse, es preciso efectuar análisis
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
Servicios que se ofrecen (Restaurante, cafetería, bares, etc.).
Condiciones y aspecto físico.
Tarifas.
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
Política de ventas.
Perfil de clientes de congresos y convenciones.
Comunidad.
Atractivos de la zona.
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
• Mercados geográficos.
• Segmentos específicos.
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
• Posición del producto en el mercado.
• Variación de la demanda de acuerdo con la estación del año.
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
• Situación del producto en el mercado
• Análisis de participación.
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
Características de los convencionistas.
Lugar de origen de los convencionistas
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
Lugares donde requieren información los convencionalistas.
Magnitud del grupo.
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Los siguientes son factores que se analizan al realizar un Análisis _______________________:
Días que se realiza la convención.
Qué es lo que influye en la decisión.
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