Calidad en el Servicio
Recordemos que el cliente es nuestra razón de ser y es por él que vale la pena realizar todos nuestros esfuerzos, por esto necesitamos identificar con claridad sus expectativas y necesidades, si no las conocemos ni siquiera podremos intentar satisfacerlas.
Âge recommandé: 18 ans
Créé par
Carlos Mejia
Colombia
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