SPEF.Version en ligne Derechos y deberes de los usuarios. par María Ángeles Galindo Barrena 1 Derechos. 2 Deberes. Tener acceso al Servicio sin discriminación por razón de sexo, nacionalidad, religión, ideología o cualquier otra condición personal o social. A ser informado, por escrito y verbalmente de las reglas de funcionamiento del, SPEF del modo en que tendrá lugar el encuentro y las consecuencias de los incumplimientos. A la protección de la intimidad personal y a la propia imagen. A la información contenida en su expediente personal a través de la entidad competente. A presentar quejas y sugerencias sobre el funcionamiento del servicio prestado por el SPEF. A exigir el cumplimiento de las reglas de funcionamiento interno del SPEF. A mantener la confidencialidad de su expediente, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente. Respetar a los técnicos o profesionales. Respetar y cumplir las reglas de funcionamiento. Cumplir los horarios. Proporcionar a los menores todo aquello que puedan necesitar para el desarrollo de las visitas. No presentar comportamientos violentos, tanto de forma física como verbal. No consumir sustancia que pueda alterar sus facultades físicas o mentales durante el desarrollo de las visitas supervisadas. Respetar por parte de cada grupo familiar las actividades y relaciones de los demás usuarios del Servicio, así como su privacidad. Informar de cualquier cambio que se produzca en su situación personal o familiar que pueda afectar al cumplimiento del régimen de visitas. Comunicar y justificar con suficiente antelación cualquier circunstancia que impida la realización del régimen de visitas. Hacer buen uso de las instalaciones, procurando su cuidado y responsabilizándose de que sean respetadas por los menores