Seguimiento y control
Investigar
Determinar acciones
Ejecutivo
Lo planificado es puesto en marcha, sin embargo, debe ser socializado primero con el personal.
Tener en cuenta los objetivos generales de la organización, que se han planteado para la comunicación en general.
Utilización de métodos de control de resultados, para observar si los objetivos están siendo cumplidos.
Brinda un panorama genera del contexto en el que se encuentra la organización.