Recepcionista
Director/a de l'hotel
Personal de manteniment
Cuiners/es
Personal de neteja
Massatgista
Atén als clients quan arriben a l'hotel. Els dona la benvinguda i els entrega les claus de la seva habitació.
Procuren mantenir sempre netes i recollides totes les sales i habitacions de l'hotel.
És el líder de l'equip. Organitza les tasques de cada membre per tal d'assolir l'objectiu en comú: que els hostes de l'hotel es trobin a gust.
S'encarrega de la zona d'Spa de l'hotel, per aquells clients que volen gaudir d'un massatge.
Preparen el menjar per a tots els àpats del dia (esmorzar, dinar i sopar) per aquells clients que ho desitgin.
S'encarreguen del correcte funcionament de les intal·lacions elèctriques, fontaneria i jardineria.
