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Jouer Mots Croisés
1 Se realiza un registro previo con base en una lista con la información correspondiente propoircionada al hotel por parte del encargado.
2 Es posible que los huéspedes no hicieran check out si pagaron con aticipación, por lo que se requiere una...
3 El estatus de una habitación puede ser ocupada, vacía o _______
4 Mesas independientes a la recepción en el vestíbulo organizadas por grupos de letras de acuerdo al apellido.
5 Huéspedes a los que se les confirma su reservación, se les solicita llenar su hoja de registro e indicar su étodo de pago.
6 Se deben aplicar orientaciones de la dirección en cuanto al tipo de huéspede que se debe admitir sin reservación puesto que algunos clientes pudieran causar problemas, por ello se les debe _______________ usando como técnica el número de días, la tarifa ás alta o pedirles pagar por anticipado.
7 Centro nervioso del hotel donde se reciben a los huéspedes
8 La recepción el la primera _____________ del hotel, su personal y su servicio.
9 Huépedes sin reservación a los que se le aplican técnicas de venta.
10 El tráfico pesado de ______________ se inicia en la tarde poco después que terminan las salidas
11 El volumen de____________ termina temprano por la tarde
12 Charolas metálicas para archivar las tarjetas de registro
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