Janie et Lucie discutent d’un malade dans la salle de soins, la fenêtre est ouverte et il y a des travaux dans la rue.
Frein1
Camille, stagiaire aide-soignante, a du mal à s’intégrer dans l’équipe à cause de sa timidité.
Facteur favorisant 1
La directrice de l’EHPAD a réuni tout le personnel pour l’informer de différents changements concernant la structure. Pour cela, elle a préparé un diaporama.
Facteur favorisant
Frein
La directrice de la crèche reçoit dans son bureau les parents de Mathis. Elle les écoute, leur pose des questions et répond à leurs interrogations.
