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Contiene la  
A
Son elementos que aniquilan la posibilidad de la satisfac-ción de una necesidad en un plazo mediato e imposibilitan la satisfacción adecuada deotras necesidades. Son impuestos.
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B
Son aquellos que dificultan seriamente la posibilidad de satisfacer otrasnecesidades. Se hallan ritualizados, es decir, suelen emanar de hábitos arraigados.
Contiene la  
C
Son objetos y artefactos que permiten afectar positiva o negativa-mente la eficiencia de un satisfactor, son la materialización del mismo; el medio por elcual el sujeto potencia los satisfactores para suplir sus necesidades.
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D
Traslación por un ente u órgano superior a otro de nivel inferior del ejercicio de una competencia, reteniendo el delegante la titularidad de la misma.
Contiene la  
E
Aquellos que apuntan a la satisfacción de una sola necesidad, siendoneutros respecto de la satisfacción de otras necesidades. Suelen ser institucionalizados.
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F
Aplicación de estrategias y procesos en el ámbito laboral que contribuyan al desarrollo del potencial personal de los empleados, a generar actitudes favorables frente al servicio público y al mejoramiento continuo de la organización para el ejercicio de su función social.
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G
Estas acciones ayudan a los miembros de la organización a entender cómo funcionan lascosas al interior de las organizaciones, pues ilustran la naturaleza del lugar de trabajo ensus múltiples aspectos, al mismo tiempo que expresan sus mitos, héroes, anécdotas, jerga,ritos y rituales.
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H
Conjunto de actividades destinadas a la identificación; a la evaluación y al control de los agentes y factores del ambiente de trabajo que puedan afectar la salud de los trabajadores.
Contiene la  
I
el conjunto de programas y beneficios que se estructuran comosolución a las necesidades del individuo, que influyen como elemento importante dentrode una comunidad funcional o empresa a la que se pertenece; reconociendo además queforma parte de un entorno social.
Contiene la  
J
Se entiende por diseño o rediseño adecuado del puesto de trabajo, la planeación de accio-nes tendientes a alterar positivamente sus características, de manera que se incremententanto la calidad de las experiencias laborales de los servidores como su productividad
Contiene la  
L
El clima organizacional se refiere a la forma como los servidores perciben su relación conel ambiente de trabajo y qué determina su comportamiento dentro de la entidad.
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M
Es el conjunto de actividades médicas y paramédicas destinadas a promover y mejorar la salud del trabajador, evaluar su capacidad laboral y ubicarlo en un lugar de trabajo de acuerdo a sus condiciones psicobiológicas.
Contiene la  
N
Son un componente del sistema de estímulos para los empleados del Estado
Contiene la  
O
Tienen como finalidad proteger y mantener la salud física, mental y social de los servidores públicos, en los puestos de trabajo y en la entidad en general, proporcionando condiciones seguras e higiénicas con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales para mejorar la productividad.
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P
condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollode la creatividad, la identidad, la participación y la seguridad laboral de losempleados de la entidad, así como la eficacia, la eficiencia y la efectividad ensu desempeño.
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Q
Aporta calidad a los procesos y productos, así como crecimiento ydesarrollo personal a los servidores, lo cual incide en la calidad de vida laboral.
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R
Es el riesgo de carácter latente, susceptible de causar daño a la salud cuando fallan o dejan de operar los mecanismos de control.
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S
Es un estado de bienestar físico, mental y social. No solo en la ausencia de enfermedad.
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T
Es toda actividad que el hombre realiza de transformación de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida.
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U
Permite determinar, una vez cumplidas algunas etapas o concluido el proceso, la medida en que se logró correspondencia entre la solución propuesta y su capaci-dad de respuesta al problema.
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V
Es la acción administrativa que define y realiza la factibilidadde los planes, programas y proyectos del bienestar antes de su aplicación.
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X
Es la acción analítica que mide el logro y el cumplimiento delos objetivos del proyecto e impactos del mismo, determinando logros y resultados.