Fue
la
____________________
la
que
jugó
un
papel
estratégico
-
comercial
convenciendo
a
Eva
para
que
persuadiera
a
Adán
y
mordiera
la
manzana
.
El
concepto
de
USP
(
____________________
____________________
____________________
?
____________________
____________________
____________________
____________________
)
indicaba
que
el
consumidor
tiende
a
recordar
tan
solo
un
atributo
de
los
productos
ofrecidos
por
el
mercado
.
La
____________________
es
el
acto
de
transferir
,
recibir
y
procesar
información
.
____________________
:
el
producto
/
marca
debe
estar
en
la
memoria
del
consumidor
.
Se
habla
entonces
de
posicionamiento
y
Top
of
Mind
.
____________________
:
el
producto
/
marca
debe
generar
una
actitud
y
determinados
sentimientos
por
parte
del
consumidor
.
Se
habla
entonces
de
Top
of
Heart
.
____________________
:
el
producto
/
marca
debe
generar
una
respuesta
,
consecuencia
y
/
o
refuerzo
en
el
momento
de
la
compra
.
Se
habla
entonces
de
Top
of
Wallet
.
La
____________________
enmarcada
en
un
contexto
de
Mercadeo
refiere
a
la
actitud
favorable
y
constante
del
consumidor
frente
a
la
marca
.
