nivel grupal de la comunicaciòn
direcciòn ascendente
Red tipo rueda
Red de cadena
funciones de la comunicaciòn
Redes de comunicación en la organización.
¿ Cuàl es la comunicaciòn no verbal?
son representaciones de la comunicaciòn no verbal
semàntica
Nivel personal de la comunicaciòn
psicològicos
factores del proceso de la comunicaciòn
fìsicos
direcciòn lateral
Medios de Comunicación Electrónica o Nuevas Tecnologías
Direcciones de la Comunicación en las Organizaciones
fuentes de distorciòn del mensaje
Tipos de Redes Organizacionales
direcciòn descendente
Niveles de Comunicación en las Organizaciones
Red multicanal
Tipo de informaciòn informal
¿ Què es la comunicaciòn organizacional?
administrativos
tipo de informaciòn formal
Canales y Medios de Comunicación
fisiològicos
Define los canales por los que fluyen los mensajes en la organización.
red de regulaciòn, red de innovaciòn, red de integraciòn, red de informaciòn-instrucciòn.
es un buen modelo porque el líder retroalimenta a su equipo, ideal para grupos de especialistas.
son los medios por los cuales fluye la informaciòn.
Grupos informales dentro de la organización, no sigue canales formales, sin limite en numero, ni el tipo de información (opiniones, sugerencias, mejora, comentarios, chismes, rumores, etc.)
Medio de control de comportamiento, Facilita la toma de decisiones, Vía para fomentar la motivación, Expresión emocional.
Surge en los empleados y es dirigida hacia sus superiores en la jerarquía.
Pueden afectar cualquiera de los sentidos.
Implica flujo de información, parte de los altos mandos hacia colaboradores
Entre las personas del mismo nivel jerárquico de un mismo grupo.
Para transmitir un mensaje no es necesario que sea en forma verbal para asegurar que llegue al receptor destinado.
Flujo de información dentro del marco de la organización, lo que implica el intercambio de información y transmisión de mensajes con sentido entre 2 o más miembros.
Caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama.
El proceso de comunicación puede llevarse acabo de manera descendente, ascendente y lateral.
sigue las líneas de mando formales, es optima para empresas pequeñas, su funcionamiento es muy lento
Se le aplico el termino nuevas tecnologías de la comunicación a los sistemas y equipos tecnológicos de reciente creación que contribuyen a incrementar la eficiencia y rapidez de la comunicación entre individuos y organizaciones.
Factores del medio ambiente que desvían la atención del emisor y receptor.
cuando se intercambia información procedente de distintos grupos.
semàntica, psicològicos, fisiològicos, fìsicos, administrativos.
Significado de las palabras, se prestan a diferentes interpretaciones.
participan en el intercambio de información de manera individual sin la representación formal.
Personal, Grupal.
Fuente o emisor, Mensaje, Codificación, Canal, Decodificación, Receptor, Retroalimentación
Influyen en la persona para que acepte o rechace las ideas que le han comunicado.
acciones, expresiones faciales, movimientos corporales.
es una interacción abierta entre los miembros ,este modelo se basa en las emociones de cada individuo.
Causados por la propia organización, mala planeación y deficiente operación o mala dirección.
